Internet Fijo

Usuarios pueden solicitar un descuento en la factura por fallas de internet hogar o móvil: esto dice la ley

La Comisión de Regulación de Comunicaciones establece en qué casos los operadores de telecomunicaciones deben compensar a los usuarios cuando el servicio de internet o telefonía presenta interrupciones prolongadas

Usuarios pueden solicitar un descuento

Usuarios tienen derecho a contratar solo internet fijo sin necesidad de incluir telefonía o TV, señala Osiptel

El organismo regulador instó a los usuarios a informarse sobre las tarifas, los plazos y costos de instalación para evitar imprevistos

Usuarios tienen derecho a contratar

Esta es la empresa que creció en fibra óptica y ahora desafía a los líderes del ranking, según Osiptel

Osiptel reveló los datos del tercer trimestre del año en la participación de las empresas en fibra óptica en el país. Movistar, Win, Claro y Wow son las principales competidoras

Esta es la empresa que

Investigan a Claro por presunto desvío de subsidios de internet para estratos 1 y 2

La Superintendencia de Industria y Comercio averigua si la empresa telefónica habría cometido presunta competencia desleal

Investigan a Claro por presunto

“La rata gigante no aludía a ninguna empresa en particular”, dicta Indecopi sobre denuncia a Win por Teléfonica y Claro

La entidad del Estado declaró infudada la denuncia de Movistar y Claro a la nueva compañía de internet. Así, se agotó la instancia administrativa

“La rata gigante no aludía

Claro, Movistar, Tigo o ETB, cuál es el operador con mejor internet fijo en Colombia: estudio expuso a los de mejor rendimiento

Las variables que se analizaron incluyen velocidad de descarga, navegación y latencia, entre otras

Claro, Movistar, Tigo o ETB,

Colombia es uno de los países con la velocidad de internet más baja del mundo: estas son las cifras comparativas

El país es uno de los que peor desempeño tiene en internet móvil, pero no le fue tan mal en internet fijo

Colombia es uno de los

Perú supera el millón de conexiones a internet fijo con fibra óptica

Conexiones con fibra óptica acumulan una tasa de crecimiento promedio anual de 165%, en los últimos cinco años, según último reporte Osiptel.

Perú supera el millón de

Osiptel: Movistar es la empresa con mayor cantidad de reclamos en el servicio móvil e internet fijo

De enero a junio del 2022, los usuarios de los servicios de telecomunicaciones presentaron más de un millón de reclamos ante las empresas operadoras, según ente regulador.

Osiptel: Movistar es la empresa

Velocidad de servicio de internet fijo en Colombia aumentó en 2021

En comparación con 11 países de Suramérica, Colombia ocupa el cuarto lugar en velocidad de bajada y el tercero, en velocidad de subida en el servicio de internet fijo

Velocidad de servicio de internet