Facua pide al Gobierno que prohíba la subida del precio del alquiler por encima del IPC
FACUA propone al Gobierno ocho medidas para frenar abusos en alquileres, incluyendo la prohibición de subir precios más allá del IPC y el reconocimiento del inquilino como consumidor
TJUE avala recuperar la comisión de apertura de hipoteca en caso de reembolso anticipado
El TJUE establece que los consumidores tienen derecho a recuperar parcialmente la comisión de apertura de hipotecas si el banco omite información sobre su relación con la duración del préstamo
FACUA advierte a Ryanair de que no emitir tarjetas de embarque en el aeropuerto es ilegal
FACUA solicita a Ryanair que mantenga la impresión de tarjetas de embarque en aeropuertos y advierte sobre las implicaciones legales y sociales de esta eliminación, especialmente para pasajeros vulnerables
Los mediadores de seguros denuncian campaña salud de Línea Directa por publicidad engañosa
El Consejo General de Mediadores de Seguros critica la campaña de Línea Directa por presentar ofertas confusas en seguros de salud, afectando la confianza del consumidor en el sector asegurador
Que no te la cuelen más: estas son todas las cosas ilegales que hacen los restaurantes, según la OCU
Buena parte de los consumidores desconocen si es o no legal que no dispongan de carta física y esta solo sea accesible mediante un código QR, o que cobren por el hielo de un café o por un vaso de agua del grifo
Pagar por el vaso de agua o por volver a entrar al recinto: la OCU se rebela contra los ‘extras’ de los festivales de música en España
La Organización de Consumidores y Usuarios ha demandado a los organizadores de los eventos por una serie de condiciones abusivas impuestas a los asistentes
Hasta 1.500 euros: miles de familias aún pueden reclamar a sus bancos los gastos hipotecarios
El Tribunal Superior de Justicia de la Unión Europea (TJUE) emitió una sentencia en julio de 2020 que estableció la obligación a las entidades de devolver todos esos gastos
Millonaria multa a Falabella por no cumplir con la garantía de un celular: la Superintendencia también sancionó a dos constructoras
Se trata de multas impuestas por la SIC que superan los 116 millones de pesos al almacén y a dos firmas constructoras, bajo el argumento de que afectaron de manera grave a los consumidores demandantes
Indecopi investigará a Interbank por descuentos injustificados e inconvenientes con el dinero de sus clientes
Con la finalidad de salvaguardar los derechos de los consumidores, la entidad se pronuncia a fin de que empresa bancaria responda por generar problemas y preocupación a sus usuarios.
Diferencias entre Condusef y Profeco: instituciones que protegen a los consumidores y usuarios
Cuáles son sus respectivas funciones, áreas de intervención y cómo brindan apoyo a los ciudadanos en diferentes sectores