Defensa Del Consumidor

Indecopi aprobó su nuevo TUPA: actualizadas sus tasas administrativas para diversos servicios y trámites

De las 83 tarifas que han sido ajustadas, varias han sufrido importantes disminuciones. Las modificaciones más relevantes incluyen las rebajas en los costos para presentar denuncias relacionadas con la vulneración de principios de legalidad en la publicidad

Indecopi aprobó su nuevo TUPA:

Condenaron a una cadena de electrodomésticos por un incendio provocado por un lavarropas en garantía

La familia víctima del episodio reclamó una indemnización por daños y perjuicios por las pérdidas sufridas en su hogar a raíz de un desperfecto

Condenaron a una cadena de

Condenaron a una financiera por otorgar un préstamo con un DNI apócrifo

La Cámara Civil porteña determinó que la firma actuó con negligencia al otorgar el crédito a una persona que usurpó la identidad del demandante

Condenaron a una financiera por

Una automotriz deberá indemnizar a un cliente que ganó un auto por sorteo y nunca lo recibió

El fallo consideró que hubo incumplimiento contractual y una grave omisión de información en perjuicio del demandante, quien había resultado adjudicado en un plan de ahorro pero jamás obtuvo el vehículo prometido

Una automotriz deberá indemnizar a

La Justicia ordenó indemnizar a un huésped tras un robo en un condo-hotel con vigilancia en Palermo

La Cámara Civil porteña sostuvo que la prestación del servicio de seguridad no fue eficaz y ordenó un resarcimiento económico

La Justicia ordenó indemnizar a

Una billetera virtual fue vaciada tras el robo de un celular y la empresa deberá pagar

La sentencia reconoció una falla en el deber de seguridad del servicio financiero y ordenó una indemnización por los daños económicos y el sufrimiento causado

Una billetera virtual fue vaciada

La Cámara Comercial confirmó una condena por vender un celular “reacondicionado” como nuevo

La Sala E del tribunal de alzada porteño ratificó que dos empresas deberán indemnizar a un consumidor por la compra de un teléfono defectuoso. Confirmó el daño moral y mantuvo una multa por daño punitivo

La Cámara Comercial confirmó una

Confirmaron la condena contra una empresa de electrodomésticos por no aceptar una devolución

La Cámara Comercial porteña ratificó que hubo incumplimiento del “derecho de arrepentimiento” por parte de la firma, pero rechazó los pedidos del consumidor para ampliar la indemnización

Confirmaron la condena contra una

Consumidores tienen mayor éxito ante Indecopi sin abogado: 54% de denuncias sin asesoría fueron resueltas a su favor

El informe abarcó procedimientos variados, desde casos de protección al consumidor hasta registros de marcas y trámites administrativos sin controversias

Consumidores tienen mayor éxito ante

Una compra digital frustrada terminó con una multa judicial por “grave indiferencia” al consumidor

La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial condenó a una empresa de comercio electrónico por acreditar trabas en la devolución de una suma abonada. El fallo ponderó que el usuario debió iniciar acciones legales tras meses de reclamos sin respuesta efectiva

Una compra digital frustrada terminó