Trenes Argentinos: cómo comprar pasajes de larga distancia, paso a paso

Este martes, a partir de las 6 de la mañana, comenzó la venta de pasajes de trenes de larga distancia para viajar en el próximo verano a las ciudades de Mar del Plata y Pinamar, tal como estaba estipulado en el cronograma establecido previamente por Trenes Argentinos.

Las venas ferroviarias del país se abren paso en el territorio nacional rumbo a una variada oferta de puntos turísticos en el territorio nacional. Y como consecuencia de la altísima demanda, la terminal ferroviaria de Plaza Constitución amaneció con hasta 10 cuadras de fila de personas interesadas en conseguir alguno de los tan ansiados boletos.

Además de las 23 boleterías habilitadas en la estación Constitución, los interesados en conseguir pasajes para viajar a la Costa Atlántica pueden acercarse a las bocas de expendio abiertas en las estaciones cabecera de Retiro, de los trenes Mitre y San Martín, Once (Sarmiento) y otros 17 puntos de venta distribuidos en distintas zonas del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).

El Ministerio de Transporte y Trenes Argentinos habilitó un total de 71 boleterías en diferentes puntos del país para facilitar este proceso. La facilidad en la compra de pasajes es parte de los esfuerzos por promover el uso del sistema ferroviario nacional.

Vale recordar que los menores de 14 años no pueden viajar solos, sino que deben hacerlo acompañados por padre, madre o tutor. Los que tienen entre 14 y 17 sí están habilitados, aunque tienen que contar con una autorización. Tanto padres como tutores deben completar un formulario que se puede descargar en forma online o solicitarlo en boleterías.

Además es recomendable que los pasajeros se presenten en la terminal unas dos horas antes de la salida del servicio.

De acuerdo a información oficial, a partir del martes 21 de noviembre, desde las 6 de la mañana de modo presencial y a través de la página web de la compañía, estuvieron disponibles los boletos de los servicios que unen Plaza Constitución con la ciudad de Mar del Plata y General Guido con Divisadero de Pinamar.

El cronograma de venta de pasajes seguirá el viernes 24, también desde las 6, se comenzarán a venderse los tickets de los servicios que unen Buenos Aires con Rosario, Córdoba y Tucumán. Y por último, el sábado 25 desde las 6 de la mañana también, será el turno de los trenes Once-Bragado/Pehuajó, Retiro-Junín/Justo Daract/Palmira.

La adquisición de tickets se facilita tanto de forma presencial como a través del sitio web de la compañía, ofreciendo distintos métodos de pago y beneficios para ciertos grupos de usuarios.

Para la compra presencial de los boletos, es indispensable presentar el documento físico de identidad de los viajeros. En cuanto a los métodos de pago admitidos, los pasajeros pueden abonar en efectivo, con tarjeta de débito, o crédito Visa, MasterCard y Cabal, siempre en un pago único.

Cada operación permite un máximo de ocho pasajes, los cuales son nominales e intransferibles.

Por otro lado, la compra online requiere la creación de un usuario y contraseña, junto con la provisión del número de trámite del DNI del pasajero. Esta modalidad incluye un descuento general del 10% y uno especial del 40% para jubilados. Además, se permite que personas con discapacidad y menores de 3 años viajen sin costo, aunque deben procesar su boleto [Fuente: Comunicado de la empresa ferroviaria].

Los descuentos aplicables y las políticas de acceso a los servicios de tren se enmarcan dentro de las estrategias de la empresa para facilitar el traslado y acceso a los sistemas de transporte. Se destaca el compromiso con la inclusión al implementar la gratuidad para menores de 3 años y personas con certificado único de discapacidad.

Asimismo, la opción de compra por internet busca optimizar el tiempo de los usuarios y brindarles una alternativa de adquisición que promueve el uso de la tecnología y ofrece ventajas económicas. Los usuarios simplemente deben seleccionar su destino, la fecha del viaje y efectuar el pago correspondiente.

Para quienes prefieren la comodidad de las transacciones digitales, la opción online presenta una alternativa eficiente sin la necesidad de desplazarse a las boleterías. Este enfoque dual para la compra de boletos se alinea con las tendencias actuales de consumo y busca incentivar la elección del tren como medio de transporte para recorridos de larga distancia, ofreciendo una experiencia de usuario práctica y sin complicaciones.

Para adquirir uno o más boletos para los viajes ferroviarios de larga distancia hay que cumplir con una serie de requisitos:

1. Primero se debe ingresar a la web oficial de Trenes Argentinos e iniciar sesión o crear usuario.
2. Luego, en la pantalla principal del sitio, hay que dirigirse al apartado Venta de pasajes de larga distancia y regionales y hacer click sobre él para iniciar el proceso. Después, presionar la opción Compra online.
3. Para iniciar la reserva, es necesario seleccionar el tipo de pasaje -de ida o ida y vuelta-, así como el origen y destino del viaje.
4. Una vez ingresados estos datos, es vital verificar la disponibilidad para las fechas deseadas, proceso que requiere de un código captcha para su confirmación.
5. En caso de contar con disponibilidad, los usuarios deben escoger su fecha en el calendario y luego seleccionar la categoría de viaje deseada, opciones entre las que se encuentran Pullman, PullmanD y Primera clase. Es importante rellenar correctamente los datos personales, optar por los asientos preferidos y aceptar los términos y condiciones para proseguir con la compra.
6. Además, se deben precisar las fechas y la cantidad de personas que viajarán, que incluye adultos, jubilados, niños, bebés y beneficiarios con Certificado Único de Discapacidad (CUD).
7. El paso final consiste en elegir el método de pago e iniciar la transacción.

Una de las características de este tipo de servicios es que sin la confirmación, el pasajero no podrá realizar el viaje en cuestión.

Para solucionar esto, hay que comunicarse entre 72 y 24 horas antes de la partida del servicio a través del mismo sitio web de Trenes Argentinos (en la opción Confirmación de viaje larga distancia), asistir a boleterías o bien bajar la aplicación Confirmá tu viaje, disponible tanto para los sistemas Android como iOS.

También se puede confirmar vía telefónica al 0800-222-8736 en donde cada pasajero podrá consignar su reserva a través de su número de DNI y número de trámite.

Para ello, es necesario ingresar el número de reserva y código de seguridad que se brindan al momento de adquirir el ticket. Luego, una vez efectuado el procedimiento, llegará por correo electrónico el boleto para viajar.

A continuación, los destinos que hay vigentes y sus precios, uno por uno:

♦ Buenos Aires - Mar del Plata

Circulan tres servicios diarios:

• A las 6:08 (con parada en Dolores y Gral Guido), 9:35 (parando en todas las intermedias) y 17:10 (directo) desde la terminal porteña 9:59 (parando en todas), 14:12 (con paradas en General Guido y Dolores) y 16:31 desde la ciudad balnearia.
• 12 estaciones del recorrido: Coronel Brandsen, Chascomús, Lezama, Castelli, Sevigné, Dolores, General Guido, Maipú, Las Armas, General Pirán, Coronel Vidal y Vivoratá.
• Asimismo, según datos oficiales, funcionará un refuerzo directo con salida los viernes a las 13.51 y retorna los lunes desde Mar del Plata a las 1:22.
• Los pasajes a Mar del Plata tienen un precio de 2695 pesos en primera y 3230 en pullman.

♦ General Guido - Divisadero de Pinamar

• Circula con un servicio diario partiendo de General Guido a las 10:30 y de Divisadero de Pinamar a las 13:15.
• El servicio se detiene en Santo Domingo y General Madariaga y los tickets entre Divisadero y General Guido cuestan 670 pesos y hasta Constitución 2335.

♦ Buenos Aires-Rosario

• Un tren diario, desde Retiro parte a las 19:30 y desde Rosario Norte a las 2:48.
• Los pasajes cuestan 2140 pesos en primera y 2555 pesos en pullman.
• El servicio se detiene en las 10 estaciones intermedias del recorrido: Campana, Zárate, Lima, Baradero, San Pedro, Gob. Castro, Ramallo, San Nicolás, Empalme Villa Constitución, Arroyo Seco y Rosario Sur.
• Asimismo, la empresa cuenta con un servicio expreso, que se detiene en Rosario Sur, que sale de Retiro de la línea San Martín los viernes a las 22.30 y el retorno es los domingos a las 23:49.
• El tren expreso además ofrece la posibilidad de viajar en coche camarote con un valor de 6.035 pesos.

♦ Buenos Aires-Córdoba

• Salen dos trenes semanales. Desde Retiro parte los jueves y domingos a las 11:30 y de Córdoba los lunes y viernes a las 20:08.
• Los pasajes cuestan 3155 pesos en primera, 3770 pesos en pullman y 10725 en camarote para dos personas.
• El servicio se detiene en las 15 estaciones del recorrido: Campana, Zárate, Baradero, San Pedro, Ramallo, San Nicolás, Rosario Sur, Rosario Norte, Correa, Cañada de Gómez, Armstrong (nueva parada), Marcos Juárez, Leones, Bell Ville y Villa María.

♦ Buenos Aires-Tucumán

• Viajan dos trenes semanales. Desde Retiro parte los miércoles y domingos a las 21:10 y de Cevil Pozo los martes y viernes a las 22:30.
• Los pasajes cuestan 5200 pesos en primera, 6240 pesos en pullman y 18140 en camarote para dos personas.
• El servicio se detiene en las 21 estaciones del recorrido: Campana, Zárate, Baradero, San Pedro, San Nicolás, Rosario Sur, Rosario Norte, San Lorenzo, Andino, Serodino, Gálvez, Rafaela, Sunchales, Arrufó, Ceres, Pinto, Colonia Dora, Herrera, La Banda, Cevil Pozo y Alderetes.

♦ Buenos Aires-Bragado

• Tres servicios semanales. Parten desde Once los lunes, miércoles y viernes a las 18:35 y de Bragado los lunes a las 2:30 y los miércoles y viernes a las 5:20.
• Los pasajes a Bragado cuestan 1405 pesos en primera y 1675 pesos en pullman.
• El servicio se detiene en las siete estaciones del recorrido: Haedo, Luján, Mercedes, Suipacha, Chivilcoy, Vaccarezza y Mechita.

♦ Buenos Aires-Pehuajó

• Un servicio semanal. Parte desde Once viernes a las 20:55 y de Pehuajó los domingos a las 20:15.
• Los pasajes a Pehuajó cuestan 2450 pesos en primera y 2935 pesos en pullman.
• El servicio se detiene en cuatro estaciones del recorrido: Haedo, Bragado, 9 de Julio y Carlos Casares.

♦ Buenos Aires-Junín

• Un servicio diario. Parte de Retiro a las 18:15. El retorno es a las 0:50.
• Los pasajes a Junín cuestan 1690 pesos en primera y 2020 pesos en pullman.
• El servicio se detiene en 10 estaciones del recorrido: Sáenz Peña, José C. Paz, Pilar, Mercedes P, Franklin, Rivas, Castilla, Rawson, Cucha Cucha, Chacabuco y O´Higgins.

♦ Buenos Aires- Justo Daract (San Luis)

• Un servicio semanal. Parte desde Retiro los viernes a las 21.15 y de Justo Daract los domingos a las 18:50.
• Los pasajes a Daract cuestan 4430 pesos en primera, 5325 pesos en pullman y 16020 en camarote para dos personas.
• El servicio se detiene en 19 estaciones del recorrido: Sáenz Peña, José C. Paz, Pilar, Mercedes P, Franklin, Rivas, Castilla, Rawson, Chacabuco, O´Higgins, Junín, Alem, Vedia, Alberdi, Iriarte, Rufino, Laboulaye, General Levalle y Vicuña Mackenna.

♦ Buenos Aires- Palmira (Mendoza)

• Un servicio semanal. Parte desde Retiro los viernes a las 21.15 y de Justo Daract los domingos a las 18:50.
• Los pasajes a Daract cuestan 6995 pesos en primera, 8380 pesos en pullman y 25165 en camarote para dos personas.
• El servicio se detiene en 23 estaciones del recorrido: Sáenz Peña, José C. Paz, Pilar, Mercedes P, Franklin, Rivas, Castilla, Rawson, Chacabuco, O´Higgins, Junín, Alem, Vedia, Alberdi, Iriarte, Rufino, Laboulaye, General Levalle, Vicuña Mackenna, Justo Daract, Beasley, La Paz y Lib. Gral. San Martín.

♦ Buenos Aires - Bahía Blanca

• El tren que conecta Constitución con Bahía Blanca se encuentra interrumpido por el estado de la infraestructura de vías, la cual no es apta para la circulación segura de los trenes de pasajeros.

Desde Buenos Aires se puede viajar a:

♦ Mar del Plata

♦ Divisadero de Pinamar

♦ Rosario

♦ Córdoba

♦ Tucumán

♦ Bragado

♦ Pehuajó

♦ Junín

♦ Justo Daract (San Luis)

♦ Palmira (Mendoza)