Серхио Кауфман, президент Accenture: «Беспокоит синий круг занятости, возникший в Аргентине»

Accenture является одним из ключевых игроков в так называемой экономике знаний, секторе с рекордной занятостью, который, тем не менее, страдает от «эффекта Аргентины» не только из-за доллара и местных колебаний. Ее местный президент Серхио Кауфман говорит, что один из вопросов, который больше всего затрагивает их сегодня, - это то, что он определяет как «голубую занятость», молодые сотрудники, которые предпочитают работать за границей самостоятельно и собирать в иностранной валюте. «Эта параллельная схема делает работу шаткой и делает Центральный банк неспособным получить доступ к долларам, которые он должен иметь», - сказал он в диалоге с Infobae.

Accenture — это международная компания, предоставляющая профессиональные услуги, специализирующаяся на цифровой разработке, облаке и безопасности. Она представлена в 120 странах и насчитывает почти 700 000 сотрудников, из которых 12 000 находятся в стране. Половина услуг, которые она создает на местном уровне, экспортируется.

В последние месяцы компания продемонстрировала часть своей неустанной деятельности в стране, совершив две покупки: Wolox, растущий стартап, связанный с облачными разработками, и Glamit, платформа электронной коммерции, связанная с модой. На этой неделе компания запустила исследование Technology Vision 2022, в котором метавселенная, цифровые двойники, квантовые вычисления и искусственный интеллект определены в качестве основных тенденций, которые отметят бизнес в ближайшие годы.

Что вас больше всего беспокоит в местном макроэкономическом контексте?

— Когда мы говорим о беспокойстве, мы должны перейти к социальным вопросам, это касается не только экономики. Нищета в 50% и более среди мальчиков и девочек до 15 лет — это дамоклов меч, который висит над нами. Чтобы изменить это, нужна предсказуемая страна; чтобы компании хотели трудоустроиться, создавать официальные рабочие места, инвестировать. Основа — занятость, но требование — макростабильность. Соглашение с Валютным фондом, которое некоторым понравится больше, а другим меньше, не решает проблем Аргентины, но создает основу для укрепления стабильности.

— Accenture более внимательно относится к вопросам валютного курса, заработной платы или найма?

— Все, что связано с экономикой знаний, остается на рекордном уровне занятости. Существует огромная нехватка людей для найма, и «голубая занятость» сегодня является большой проблемой в Аргентине.

— Что такое синяя занятость?

— Люди из сферы технологий, финансовых услуг, человеческих ресурсов, экономисты, которые находят предложения о работе за рубежом, которые оплачиваются в долларах и не входят в официальную сеть. Это абсолютно нестабильная работа, но очень заманчивая из-за разрыва в обменном курсе, который у нас есть. Большая часть рабочих мест, проходящих через этот канал, может быть официальной занятостью, которая приносит иностранную валюту в страну. Меня беспокоит неформальная синяя схема занятости.

— Какое влияние это оказывает?

- Он весит и много. Во время пандемии мы добавили около 2000 рабочих мест, но люди также уходят. Из каждых 100 человек, покидающих Accenture, и я думаю, что это происходит повсюду, две трети делают это с помощью какого-то предложения твердой валюты на параллельном канале. Мы больше не конкурируем только с формальным рынком, и параллельная схема препятствует дальнейшему росту. Это порождает нестабильных людей с рабочими местами, не имеющими социального обеспечения, которые не платят социальное обеспечение...

— С высокими зарплатами.

- Да, но без каких-либо официальных отношений. У него много недостатков. Это почасовые проекты без покрытия. В долгосрочной перспективе это сговорилось с экосистемой экономики знаний.

Что вы делаете, чтобы убедить людей остаться в компании?

— Мы предлагаем карьеру и будущее. В прошлом году 25% из почти 12 000 сотрудников были переведены на более высокую должность. Это люди, которые делают карьеру очень быстро: многие достигают управленческого уровня в возрасте до 30 лет и продолжают расти оттуда, даже несмотря на глобальную карьеру. Этот уровень роста в Аргентине выше, чем в Европе и США. В этом отношении Аргентина имеет динамику и ускорение, которых нет больше нигде в мире.

— Имеет ли больший вес проект, который транснациональная корпорация может предложить или собрать в долларах, работая за рубежом?

— Они взвешивают доллар, макрос и некоторый намек на разочарование Аргентиной. Многие из них все еще здесь, но в долларах. Это относительно небольшая часть, 15 или 20% населения, но в слишком востребованном секторе все складывается. Другие решают покинуть страну; я не сомневаюсь в них, каждый имеет право строить свою жизнь. Я настаиваю: Аргентина обладает динамикой профессионального роста и очень хорошими возможностями для продвижения по службе. Несмотря на то, что экономика знаний во многих отношениях находится в очень сложном контексте, она является государственной политикой. Общие проблемы страны, такие как разрыв обменного курса, затрудняют нам задачу, но этот сектор является локомотивом, и мир продолжает предоставлять возможности по мере того, как мы ускоряем образование, даем молодым людям больше уверенности в том, что они могут остаться, и макроэкономика стабилизируется.

— Экспорт сектора в последние годы составляет от 6 до 7 миллиардов долларов США. Почему он не завершает взлет в терминах?

— Мы мало растем, потому что неофициальная часть не зарегистрирована. Если это составляет 20%, счет будет давать около 8,5 миллиардов долларов в год.

Что вы думаете о соглашении с МВФ?

— Самое важное в заключении соглашения — продолжать находиться в мире. Мы уже видим в контексте войны, что происходит, когда вы уезжаете из мира: компании уходят, рабочие места исчезают, а инновации исчезают. Я не экономист, но Фонд сделал ряд интересных вещей более гибкими. Теперь нам нужно сделать домашнее задание. Проблема не в Фонде, а в том, чем мы должны заниматься как аргентинцы. Это как когда дома плохо справляешься, и банк говорит: «Я даю тебе кредит, но с условиями». Проблема не в банке, а в том, что вы должны привести в порядок свой дом. Политика, предпринимательство, истеблишмент и профсоюзы должны договориться о том, что нам нужно сделать в долгосрочной перспективе, чтобы привести дом в порядок. Это лучшее, что мы можем сделать грядущим поколениям. Многое из того, что нужно сделать, не увидится завтра, но это упражнение, которое можно увидеть в странах с самой большой историей: начните сажать деревья, в тени которых никто не отдохнет, а наши внуки. Мы обязаны выполнить это упражнение.

Часть оппозиции и некоторые экономические сектора говорят, что самая большая жертва снова ляжет на частный сектор. Совпадает ли он?

— Частный сектор будет частью этой жертвы, но я думаю, что принесут огромные жертвы тем, кто находится в наиболее уязвимом положении. Частному сектору необходимо продолжать создавать условия для создания рабочих мест, мы не должны убивать гуся, несущего золотые яйца. Баланс между защитой части общества, предоставлением стимулов и внесением исправлений без влияния на компании, которые должны создавать рабочие места — именно для обеспечения социальной мобильности — является сложным политическим мероприятием, требующим соглашений. Один матч не справится с этим.

— Считаете ли вы, что нынешнее правительство будет продвигать этот путь договоренностей?

- Зависит от нас обоих. Танго танго танцуют надвое. Из того, что я неофициально общаюсь с обоими секторами, они понимают, что существуют пути достижения согласия, при которых определенные позитивные реформы для страны невозможны.

— Он регулярно присутствует на встречах с президентом и министром экономики. Как проходят эти встречи и как вы видите правительство в этом районе?

— Об этих событиях много мифов. В целом, это очень прозрачные мероприятия, где президент, министр и другие стремятся быть ближе к бизнесменам и профсоюзам, чтобы занять свои должности. Так было и с предыдущим правительством. Это прозрачные переговоры, в которых одна поза должна продолжать расти. Они слушают, но потом, очевидно, не могут сделать все. С трибуны легко сказать: «вы должны сделать то или иное» или «вы ошибались». Когда ты на корте, все намного динамичнее. Я не хочу никого извинять, но есть вещи, которые кажутся ошибками снаружи, и когда вы видите это с другой стороны, вы понимаете, что другой альтернативы нет. Или есть вторжение в Россию и рост цен на сырьевые товары.

— Есть ли решение по акциям в Аргентине?

— В настоящее время все говорят о структурных ограничениях роста, и одним из них является твердая валюта. Аргентине нужны материалы. Мы экспортируем добавленную стоимость от людей, но нам также нужны технологии, сложное коммуникационное оборудование, ноутбуки, высокопроизводительные серверы, тромбоциты, которые позволяют использовать искусственный интеллект. Если нет долларов для импорта, возможность создания рабочих мест блокируется. «Давайте жить с тем, что принадлежит нам» — это фантазия, которая невозможна на данном этапе истории. Доллары позволяют нам расти и создавать рабочие места; укрепление доверия означает большую доступность долларов, потому что есть люди, которые собираются привлечь их для инвестиций, и в то же время это сокращает этот разрыв. Этот разрыв является показателем уверенности, я имею в виду, что у правительства нет долларов, чтобы свободно продавать их, потому что люди будут требовать их завышения. Некоторый разрыв, вероятно, будет существовать в ближайшие несколько лет, проблема заключается в том, чтобы иметь путь к снижению, который включает уверенность, инвестиции и рост рабочих мест.

— Нужно ли проводить трудовую реформу?

— В нашем секторе у нас нет трудовых проблем, это режим, полностью совместимый с другими частями мира, где мы работаем.

— А на общем уровне?

— Мы должны адаптироваться к определенным отраслям, которые менялись с течением времени. Ярким примером является Vaca Muerta, где произошли изменения, потому что эксплуатация нефтяной скважины сегодня не такая, как 30 лет назад. Автомобильный сектор претерпел изменения, и рабочие получили выгоду. Это в большей степени сектор за сектором, чем изменение трудового законодательства.

— На данный момент у них открыто около 1000 вакансий. Что они ищут?

— Технологии. После пандемии человек, работающий в сфере кибербезопасности, обеспечил себе работу в любой точке мира. Также искусственный интеллект, математики, физики, которые знают, как создавать сложные математические модели. И, конечно, более традиционные технологии, такие как программирование и дизайн. Все на двух языках. Важной проблемой для нашей системы образования является создание серьезного и сильного второго языка. Вхождение в мир подразумевает умение говорить по-английски.

— Какую профессию вы бы порекомендовали мальчику, который заканчивает среднюю школу?

— Взрослые иногда не говорят детям всю правду, потому что в моем поколении, чтобы быть политкорректным, мы говорим «изучайте то, что вам нравится». Это ложь, потому что во многих случаях, независимо от того, что изучается, над этим не работают. Я инженер-технолог, и в моей работе ее немного, остальное — это то, что я изучал, изучал, читал. Вы должны научиться думать о том, над какими вещами вам понравится работать. Я учился в Оксфорде и демограф всегда говорил, что мальчик, родившийся сегодня, вероятно, живет около 100 лет с головой, которая будет работать на него до 90, 95 лет. То есть он сможет работать с 24 до 94. Ты собираешься прожить те же 70 лет? Нет. Поэтому я рекомендую заниматься тем, что разумно нравится, но это дает основу для развития профессиональной карьеры. Вам не нужно думать о малом, нужно мыслить масштабно, широко. Более того, хорошо быть немного универсалом в учебе, потому что тогда многое накапливается в течение всей жизни. Технологии, например, меняются каждые шесть месяцев: если вы не сделаете это постоянное строительство, вы рано устареете.

— Какое фото компании сегодня в Аргентине?

— В больших количествах половина того, что мы делаем, мы экспортируем, а половина уходит на местный рынок. Эта динамика хороша тем, что мы очень устойчивы по отношению к Аргентине. Если у вас внезапно случится кризис и доллар летит, доля экспорта немного вырастет. Правило состоит в том, чтобы не выходить за рамки 60/40. Бывают случаи, когда Аргентина инвестирует, укрепляется, а затем мы пользуемся теми, которые были сформированы во времена наибольшего экспорта.

— Как складывается эта экспортная смесь?

— Технологии, создание приложений, множество сервисов обработки данных и искусственного интеллекта. Это началось два или три года назад, и сегодня у нас уже 200 или 300 человек в этих районах. Кибербезопасность также значительно выросла: Аргентина является одним из крупнейших центров кибербезопасности в мире для компании. Есть вопросы аутсорсинга процессов, юристов, человеческих ресурсов. Сектор услуг крепко растет.

— Он руководит местной дочерней компанией более шести лет. Как Аргентина объясняет своим боссам?

— Мир настолько сложен, что Аргентина — это еще один случай в этой сложности. Accenture насчитывает около 700 000 сотрудников и полагается на местное руководство. В лучшем случае, спрашивают. И отсюда мы говорим: «Все под контролем», «Это нормально», «Мы справляемся с этим таким образом...», и двигаемся дальше. Мы купили несколько компаний в Аргентине и будем продолжать это делать. Почему? Из-за качества людей, которых мы находим, другого секрета нет. Этих людей в мире трудно достать.

ПРОДОЛЖАЙТЕ ЧИТАТЬ: