Actualmente, Wong, cadena de supermercados peruana fundada en 1942 por Erasmo Wong en Lima, cuenta con 15 establecimientos en Lima y Trujillo. Esto, tras el cierre de uno de sus supermercados, lo cual afectará a los clientes que solían comprar en la tienda, quienes ahora tendrán que buscar otras opciones.
Esta acción forma parte de una estrategia que busca reorganizar las operaciones de la compañía y optimizar su eficiencia. Con este paso, Wong se une a otras marcas del sector minorista que han adoptado decisiones similares como un proceso de ajuste y reestructuración durante este año.
¿Qué tienda de Wong cerró?
El local que cerró se encontraba en el centro comercial Patio Panorama, en el distrito de Surco, y su cierre ocurrió el martes 18 de marzo. Desde su inauguración en 2017, esta tienda había sido un lugar popular entre los clientes, no solo por los productos que ofrecía, sino también por su ubicación dentro de un Lifestyle Center que integraba compras, entretenimiento y gastronomía.
“Queremos informales que la tienda Wong se despide de Patio Panorama. Agradecemos a todos nuestros clientes por su preferencia durante este tiempo. Nos vemos pronto con nuevas sorpresas”, se pronunció Patio Panorama en sus redes sociales.
A pesar del cierre, Wong reiteró su compromiso con sus clientes, indicando que pueden seguir comprando a través de su portal web y su app móvil. También indicó que aquellos que solían visitar la tienda de Patio Panorama podrán dirigirse a la sucursal de Wong Camacho, que se encuentra a solo unos minutos de distancia.
¿Qué pasará con los empleados de Wong Patio Panorama?
Los trabajadores de la tienda Wong en Patio Panorama, que cerró el 18 de marzo, han sido trasladados a otras ubicaciones de la cadena. La empresa confirmó esta reubicación a Perú Retail, y destacó que los proveedores seguirán operando con normalidad, lo que asegura la continuidad de los servicios en sus demás tiendas.
“Es importante destacar que todos nuestros colaboradores que atendían en Wong Patio Panorama se han reintegrado al equipo de atención de nuestros otros supermercados. De igual forma, nuestros proveedores continúan trabajando de manera habitual con toda la cadena”, explicó la empresa a Perú Retail.
Con estas acciones, Wong busca hacer una transición ordenada después del cierre, apoyando a su personal y garantizando la relación con sus socios comerciales. La compañía reafirmó que seguirá centrada en ofrecer una experiencia de compra excepcional, tanto en sus tiendas físicas restantes como a través de sus canales digitales.
Wong, un supermercado con más de 80 años en Perú
La cadena de supermercados Wong tiene sus raíces en una pequeña bodega inaugurada en 1942 por Erasmo Wong y su esposa Ángela en el distrito de San Isidro, Lima. Este emprendimiento familiar se distinguió desde sus inicios por ofrecer productos de calidad y un servicio al cliente excepcional.
A lo largo de las décadas, Wong se expandió progresivamente. En 1983, la empresa abrió su primera tienda bajo el nombre “E. Wong” en Miraflores, marcando el inicio de su transformación en una cadena de supermercados. Para 1990, la compañía ya operaba cinco tiendas en Lima. Posteriormente, en 1992, inauguró el primer hipermercado Metro en Chorrillos, ampliando su presencia en el mercado.
En 1993, Wong adquirió dos competidoras, Galax y Todos, lo que permitió abrir cinco nuevas tiendas en Lima. Para 1999, la cadena contaba con 15 tiendas y lanzó el formato de supermercados Metro, llegando a más distritos de Lima. En 2004, se inauguró una tienda en Asia, considerada una de las más exclusivas del país.
En 2005, Wong renovó su marca y pasó a llamarse simplemente “Wong”. Ese mismo año, la empresa fue adquirida por el grupo chileno Cencosud por USD 500 millones. Esta adquisición permitió a la cadena expandir su presencia en el mercado peruano y ofrecer una variedad más amplia de productos y servicios a sus clientes.
¿Cuándo empieza el Cyber Wong?
Del lunes 7 al jueves 10 de abril del 2025, Wong ofertará bebidas, licores, cuidado de la piel, electrodomésticos, TV, lavadoras, cocinas, etc. en el evento conocido como Cyber Wow. Estos descuentos ya están disponibles en su página web.
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