Para la mayoría de afiliados, el retiro AFP venció el pasado lunes 19 de agosto. Este plazo, como se recuerda, empezó a correr desde el lunes 20 de mayo. Así, millones de aportantes han logrado pedir sus montos a través de la solicitud en la web oficial que la Asociación de AFP implementó para este desembolso —en https://www.solicitaretiroafp.pe/consulta—.
Sin embargo, aún un grupo de afiliados pudieron enviar sus solicitudes, para acceder hasta a 4 UIT de sus fondos de pensiones, luego de esta fecha. Estos son los aportantes cuyas solicitudes han sido ‘observadas’. Es decir, estas personas enviaron sus solicitudes dentro del plazo normal del retiro AFP, pero dado algún error que hicieron en el procedimiento, como colocar mal en número de cuenta bancaria a donde se depositarían estos montos, sus pedidos fueron rechazados.
Pero a causa de esto solo a este grupo se le dio una ampliación de fecha para que pudieran hacer otra solicitud, a modo de enmendar la anterior. Ese plazo venció el jueves 29 de agosto.
Retiro AFP se acabó el 29 de agosto
El pasado jueves 29 de agosto terminó el plazo para hacer la solicitud del retiro AFP para aquellos afiliados que hayan ya registrado su pedido, pero que esté se les haya ‘observado’ o rechazado. Así, estos tenían hasta las 6:00 p.m. de ese jueves para hacer una nueva solicitud de sus fondos de pensiones. Tras este horario y fecha, ya no se pueden enviar más solicitudes.
- Recueda que para hacer la solicitud tienes que tener a la mano tu DNI
- Y debes ingresar al LINK oficial: https://www.solicitaretiroafp.pe/consulta
- Ahí sigue los pasos para pedir hasta 4 UIT (S/20.600) de tus fondos de pensiones
Si tienes problemas al solicitar el retiro AFP, como que te salga el mensaje “En este momento no podemos realizar tu consulta o transacción”, solo debes intentar alguna de estas medidas para solucionarlo:
- La Asociación de AFP recomienda que se pueda intentar el registro desde otro dispositico como un celular, otra laptop o PC diferente. Infobae Perú pudo comprobar que esta era un de las soluciones más sencillas y que funcionan en la mayoría de los casos
- Intenta desde otro navegador. Es decir, usa otro diferente al que estas intentando. Entre estos existen Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox. Si no puedes con uno, intenta con el otro.
- Borra el historial de navegación del navegador y las cookies.
- Finalmente, si el inconveniente persiste, la Asociación de AFP sugiere que les escribas a consultasretiroafp@asociacionafp.com.pe para solucionar el problema.
¿Cómo saber si ‘observaron’ mi solicitud AFP?
Para saber si podrás realizar otra solicitud, solo deberás comprobar si ‘observaron’ la anterior que enviaste. Solo podrán ‘observar’ tu solicitud de retiro AFP si te has equivocado en poner un dato al momento de registrarla, como por ejemplo, al poner el código de la cuenta a dónde estás pidiendo que llegue el monto de tus fondos. Así, AFP Integra informó en un comentario cómo es el proceso en que te avisan si tu solicitud fue rechazada o ‘observada’.
“Si ingresaste una cuenta bancaria incorrecta, no te preocupes. En los próximos días te contactaremos por correo electrónico para informarte sobre el rechazo de tu solicitud. Después de dos días hábiles de recibirlo, podrás reingresar tu solicitud. Verifica que los datos sean correctos y que la cuenta sea personal en soles”, afirmaron en redes sociales.
Según se señala sobre este proceso, se te informará por correo electrónico, el que hayas consignado en tu registro, si esta ha sido rechazada. Con lo cual se te permitirá automáticamente realizar otra solicitud. Ten en cuenta que esto no significa que todos pueden hacer otra solicitud. El proceso de retiro AFP solo ha permitido, desde su concepción como ley en el Congreso, que se haga por única vez.