![La cooperativa de Cajamarca se negó a devolver el capital y las ganancias de un depósito a plazo fijo e Indecopi la ha multado. - Crédito Composición Infobae/Andina](https://www.infobae.com/new-resizer/aGKxyj7dpRkvwzGWy11VOngW47c=/420x236/filters:format(webp):quality(85)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/infobae/7UFPVVTRLVAZ3OWPMELSNOTP6Q.jpg 420w)
Una nueva Coopac en la mira. En 2019, una usuaria contrató un depósito a plazo fijo con S/50 mil en la Cooperativa de Ahorro y Crédito MF (con RUC 20603953640 y domiciliada en Cajamarca) con una tasa de 12% a un periodo de 180 días (6 meses). Tras renovaciones del contrato, con un aumento del plazo y de la tasa, la Coopac MF, sin embargo, no ha cumplido con devolver los montos ganados, que acumulan más de S/350 mil a la cliente.
Por esto, tras una denuncia ante Indecopi, esta entidad ha multado a la Cooperativa de Ahorro y Crédito MF con un total de 6,16 UIT, S/ 31 mil 724, y ordena a la empresa financiera que devuelva el monto de la usuaria.
Le ofrecieron tasa de hasta 24% por ‘quedarse’
La resolución de Indecopi señala que la usuaria de nombre C. B. suscribió un contrato con la Coopac MF para guardar su dinero, originalmente S/50 mil, en un depósito a plazo fijo con una tasa de interés muy atractiva, de 12% para un periodo de 180 días (6 meses). Tras la finalización de este plazo, en 2020, trabajadores de la cooperativa convencieron a C. B. de renovar por 180 días más su contrato.
![La Cooperativa se encuentra en la lista de las que están ahora supervisadas por la SBS. - Crédito Composición Infobae/Andina/rangizzz-Fotolia](https://www.infobae.com/new-resizer/45by5MDc1_8ZOsQ8BsiFjc5QBwU=/420x236/filters:format(webp):quality(85)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/infobae/OYVQ7TN4B5H33HYQ5GTX7U3EMM.jpg 420w)
Posteriormente, en 2021, el mismo gerente de esta entidad convenció a C. B. para seguir renovando por más tiempo este producto e inclusive le ofreció una tasa aun más atractiva de 24%, con lo que acumularía un capital de S/300.000 finalizado ese nuevo plazo. Sin embargo, aquel capital más los intereses no se retornaron a la cliente, a pesar de reiteradas insistencias.
“Vencido el plazo de vigencia, 13 de marzo de 2023, el denunciado no cumplió con entregarle ni el capital ni los intereses ganados, a pesar de que se lo peticionó en varias oportunidades vía telefónica, presencialmente e incluso a través de cartas dirigidas a Coopac MF. Sin embargo, el denunciado solo solicitaba tiempo adicional. En junio de 2023 personal de Coopac MF suscribió un “compromiso de pago”, por medio del cual el proveedor se obligaba a entregarle S/300.000 hasta el 31 de agosto de 2023 por concepto del capital de su último depósito a plazo fijo y S/54.649,32 hasta el 30 de setiembre de 2023 por concepto de intereses ganados. No obstante, este no cumplió”, señala la resolución de Indecopi.
Es decir, sin contar los intereses que pueda estar perdiendo el dinero hasta la fecha, dado que el dinero se encuentra retenido aún, la afectada está pidiendo la entrega de S/354.649,32 de la Coopac MF.
![Las Cooperativas se encuentran supervisadas por la SBS. - Crédito Composición Infobae/Difusión](https://www.infobae.com/new-resizer/Dmeikcb91y2OT7_nXbR0z_64EGQ=/420x236/filters:format(webp):quality(85)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/infobae/2QXGIIJ7KNESVPUJ4JUOGLWFXY.jpg 420w)
Indecopi ordena a la Coopac MF pagar a afectada
Así, Indecopi declaró fundada la imputación planteada contra la Coopac MF por infracción al artículo 19 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Asimismo, se le impuso una multa de 5,16 Unidades Impositivas Tributarias (S/26.574) por no cumplir con la devolución de los S/300.000 de capital que tenía en su último depósito a plazo fijo más los intereses generados en este. Como se recuerda, la cliente de iniciales C. B. empezó con un capital de S/50.000 en un depósito a plazo en esta entidad financiera en 2019.
Pero, además, la entidad está multando a la cooperativa con una Unidad Impositiva Tributaria más (S/5.150), dado que su negación a entregar el dinero del depósito a plazo fijo a la usuaria no se encontraba justificada. Asimismo, la Indecopi ha ordenado que la Coopac MF entregue el dinero a la afectada.
“Ordenar a Cooperativa de Ahorro y Crédito MF como medida correctiva que, en el plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de notificado con la presente Resolución, cumpla con: (i) entregar a la señora C. B. B. los S/300.000, más los intereses generados, correspondientes al contrato de depósito a plazo fijo N° 1810151000, y; (ii) atender el requerimiento formulado por la denunciante mediante su solicitud del 28 de setiembre de 2023″, señala la resolución.