
El Banco de Crédito del Perú (BCP) emitió un comunicado informando a sus usuarios que todas sus agencias a nivel nacional ampliarán el horario de atención de este 30 de julio hasta las 19:00. Este cambio en el cronograma busca mitigar las complicaciones reportadas en la entidad durante la mañana, permitiendo que los clientes que se vieron afectados puedan efectuar sus operaciones con normalidad.

Pronunciamiento del BCP
Aproximadamente a las 15:20, las cuentas oficiales de la entidad bancaria informaron a los usuarios y al público general que habían identificado una caída en sus sistemas, lo que provocó inconsistencias en distintos canales oficiales como Banca Móvil, Banca por Internet, Yape y Telecrédito, así como también en las tarjetas de crédito (a excepción de iO).
Pese a estas fallas, la institución aseveró que todas sus agencias a nivel nacional se encuentran operando en perfectas condiciones. Además, afirmó que las tarjetas de débito BCP no habían sufrido ningún tipo de alteración ni caída producto del error en sus sistemas.
Cientos de usuarios criticaron este comunicado debido a la demora en su publicación, ya que los inconvenientes iniciales fueron reportados aproximadamente a las 10:00, cinco horas antes del pronunciamiento del BCP. Asimismo, cuestionaron la veracidad del enunciado, pues varios clientes indicaron desde tempranas horas del día que los cajeros funcionaban de forma irregular, impidiéndoles efectuar sus operaciones con normalidad.

Caída de Yape
Una de las principales complicaciones ocasionadas tras la caída fue la inhabilitación de Yape, la billetera digital del Banco de Crédito del Perú. Este aplicativo es herramienta cotidiana para millones de peruanos, teniendo incluso más de 14 millones de cuentas creadas. Por tal motivo, su caída significó un impedimento para muchos ciudadanos a la hoar de efectuar sus transferencias rutinarias.
A través de sus canales oficiales, Yape informó a sus seguidores que sus operaciones se paralizaron debido a intermitencias presentadas. “Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes”, se lee en sus historias de Instagram.
Al momento, el aplicativo del BCP ya permite el ingreso a su plataforma y la realización de transferencias, aunque aún presenta complicaciones con algunas opciones fundamentales de la billetera digital. Por ejemplo, no permite comprobar el monto que uno tiene en su cuenta.
Más Noticias
La Tinka sorprende con ganador de 50 mil soles: esta es la jugada del domingo 23 de febrero
Además de verificar los números de las bolillas, entérate si hubo ganadores en la ‘Boliyapa’

“El primer responsable es el alcalde, porque debe fiscalizar”: Gustavo Adrianzén lo culpa por la tragedia en Real Plaza de Trujillo
El premier destacó la importancia de fortalecer la capacidad de respuesta ante emergencias y llamó a los municipios a reforzar sus labores de supervisión

Restablecen tránsito en Chancay con puente modular tras colapso de estructura de más de 60 años
Desde la noche del 23 de febrero, los vehículos pueden circular nuevamente en el km 75 de la Panamericana Norte, aunque con un solo carril por sentido

Jugada ganadora y resultado del último sorteo de Gana Diario
El premio mayor del sorteo Gana Diario es de 100.000 soles, dinero que se reparte entre los ganadores

Que se celebra este 24 de febrero en el Perú: un día de gloria, símbolos patrios y legado histórico
Desde decisiones que definieron su identidad hasta logros que enaltecen su nombre, el 24 de febrero es un día que reúne hitos históricos del Perú.
