La caída de los sistemas de Microsoft a nivel global ha generado diversas interrupciones en varios sectores. En el Perú, Latam Airlines comunicó posibles retrasos en los vuelos del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, por lo que pidieron a los pasajeros a tomar las precauciones necesarias.
“Se informa a nuestros pasajeros que tras la caída de Microsoft a nivel mundial, nuestra operación se podría ver afectada generando algunos atrasos en nuestros vuelos”, se lee en la misiva.
Una afectación que ya se ha reportado en Estados Unidos, por lo que grandes compañías aéreas se vieron en la obligación de suspender sus vuelos. A través de las redes sociales, algunos usuarios manifestaron que su vuelo tuvo retrasos.
De esta manera, la compañía manifestó que revisen el estado de sus vuelos para corroborar si se verá afectado o está programado en el mismo horario.
En otro momento, una usuaria comentó la situación en el aeropuerto de Perú. La pasajera mencionó que la caída del sistema llevó que se retrase 3 horas cuando al parecer ya había ingresado al avión.
“Mi vuelo demorado, estábamos por cerrar y se fue el sistema y aquí estamos esperando.. vamos 3 horas de demora y AA acaba de demorar el suyo una hora ..”, se lee
¿Cómo visualizar el estado de mi vuelo?
En caso tengas un vuelo programado para las próximas horas, puedes verificar así el estado:
- Ingresa a la página web en el siguiente enlace: https://www.latamairlines.com/cl/es/mis-viajes
- Digita el número de orden o código de reserva.
- Coloca el apellido del pasajero y luego buscar.
- A los segundos podrás conocer el estado de tu vuelo.
Respuesta de LAP
La gerenta de Comunicaciones de LAP, Rocío Espinoza, sostuvo que el impacto de la caída del sistema no ha sido grande en el Perú, debido a que se reportó la cancelación de un vuelo y del otro hubo demoras para aterrizar.
“Ha habido un solo vuelo de Latam Airlines que ha sido cancelado y recordemos que esto ha sido alrededor de las 2 de la mañana, hora local. [...] Ha habido otro vuelo de American Airlines que ha sido demorado, básicamente porque llegó demorado”, declaró a Latina Noticias. El vuelo reportado como cancelado es de Lima a Estados Unidos.
Asimismo, no descartó que exista inconvenientes en las próximas de acuerdo con lo que se vaya desarrollando. En tanto, pidió a los pasajeros estar atentos a sus correos y líneas telefónicas ante cualquier notificación.
La representante aseveró que los planes de contingencia de las aerolíneas está funcionando ante los posibles impactos. En el caso de los vuelos al interior del país se desarrolla con “normalidad”.
“Como es un tema global tenemos que estar bien atentos. De hecho, nosotros estamos trabajando junto a las aerolíneas para informar cualquier cambio”, concluyó.
En tanto, se conoció que los vuelos de Estados Unidos a Lima están aterrizando con retrasos. Sin embargo, algunos usuarios ya tenían programado viajar a oto departamento, por lo que no están llegando a la hora.
¿En qué consistió la falla de Microsoft que tuvo impacto a nivel mundial?
El fallo informático de Microsoft ha impactado en los servicios de transportes, salud y otros sectores importantes obligándolos a parar por horas. La empresa estadounidense explicó que los usuarios de su nube Azure identificaron los problemas al no poder ingresar.
El director general de CrowdStrike, George Kurtz, aseveró que la falla se debe a una “actualización de contenido de los usuarios de Windows”. En este caso, al momento de ingresar en los dispositivos a la nube existía una aparición en la pantalla de color azul, por lo cual se les pidió reiniciar su equipo, pero no eran suficiente.
Asimismo, se realiza trabajos que han logrado levantar los inconvenientes en el transcurso del día.
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