Desde el martes 2 de julio, todos los afiliados podrán solicitar el retiro AFP sin el cronograma con DNI —el lunes 1 de julio solicitan quienes acaben en 0 u otro caracter o letra—. Así, si aún no han registrado esta solicitud, se tendrá desde esa fecha hasta el sábado 17 de agosto para pedir hasta 4 UIT del fondo de pensiones.
Mientras, ya miles de afiliados han recibido el pago entero de sus montos (si solicitaron hasta S/5.150), y otros su primera UIT. Pero según pudo comprobar Infobae Perú, varios afiliados cuyo DNI terminan en 6, 7, 8, 9 y 0 (u otro caracter), aún esperan estos desembolsos —solo basta con leer los comentarios en las redes sociales de la Asociación de AFP—.
Por eso, Infobae Perú elaboró un cronograma de pagos estimado, según lo confirmado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), así como la Asociación de estas empresas, con las fechas máximas en que estos montos deben llegar a los afiliados.
Fechas de depósito de la AFP
Hay una noción errada sobre las fechas de depósito del retiro AFP. Si bien el reglamento señala que son cada 30 días calendario, la SBS sí detalló en su momento que solo la primera UIT para todos los afiliados llegaría en un plazo menor. Infobae Perú consultó a esta entidad, y aunque no obtuvo unos días exactos en que demora en llegar este monto, si pudo recibir la fecha máxima en que este debe llegar, dado que la SBS informó cuál era el orden de días.
“Únicamente para efectos del primer desembolso, se ha acotado el plazo de 30 días a un plazo menor. De esta manera, para las solicitudes ingresadas el 20 de mayo, las AFP tienen, como máximo, hasta el 14 de junio para efectuar el primer desembolso. (...) La figura se repite en función de cada fecha de solicitud, si el afiliado presenta su solicitud el día 21 de mayo, su primer desembolso será el 17 de junio, y así sucesivamente”, explicó a Infobae Perú la SBS.
Infobae Perú calculó que en 18 días hábiles, dado que la SBS no contaba los sábados y domingos, este pedido debería estar llegando. Pero solo para la primera UIT, las siguientes sí seguirán los 30 días calendario máximo.
¿Cómo saber si faltan tres días para que llegue el retiro?
El estado de tu solicitud del retiro AFP se puede ver dando seguimiento a tu pedido en este enlace (https://www.solicitaretiroafp.pe/seguimiento). Ahí, debería decirte cómo va tu retiro, pero este puede mostrar diferentes tipos de estado, según el cual sabrás si ya se ingreso tu solicitud, si te depositarán pronto o si ya te han depositado. Este puede ser:
- Estado ‘Ingresado’: Significa que registraste tu pedido AFP con éxito. Más abajo se te informará también cuál es el número de tu solicitud y cuándo la hiciste
- Estado ‘Cargo realizado’: Significa que el depósito ya fue descontado de tu cuenta de AFP el monto correspondiente el retiro —lo puedes verificar también en la página oficial de tu empresa administradora de pensiones—. Asimismo, cuando te salga este mensaje, se te informará que en los próximos tres días se te realizará el pago en la cuenta que pusiste.
- Estado ‘Pagado’: Te saldrá este mensaje si ya han pagado tu primer depósito. Esto saldrá así: “Hemos realizado el pago de tu solicitud de retiro en el banco que elegiste, a la cuenta [número de la cuenta]”.
Retiro AFP: ¿A quiénes ya han depositado?
Según las fechas proporcionadas por la SBS, el primer depósito del retiro AFP ya debería haber llegado, y en máximo estas fechas, para los siguientes afiliados (que hayan registrado la solicitud en sus fechas):
- Dígito 1 al final del DNI: a los que solicitaron el lunes 20 de mayo, les tendrían que haber depositado máximo el viernes 14 de junio. Quienes solicitaron el martes 21 de mayo, el lunes 17 de junio
- Dígito 2 al final del DNI: a los que solicitaron el miércoles 22 de mayo, les tendrían que haber depositado máximo el martes 18 de junio. Quienes solicitaron el jueves 23 de mayo, el miércoles 19 de junio
- Dígito 3 al final del DNI: a los que solicitaron el viernes 24 de mayo, les tendrían que haber depositado máximo el jueves 20 de junio. Quienes solicitaron el lunes 27 de mayo, el viernes 21 de junio
- Dígito 4 al final del DNI: a los que solicitaron el martes 28 de mayo, les tendrían que haber depositado máximo el lunes 24 de junio. Quienes solicitaron el miércoles 29 de mayo, el martes 25 de junio
- Dígito 5 al final del DNI: a los que solicitaron el jueves 30 de mayo, les tendrían que haber depositado máximo el miércoles 26 de junio. Quienes solicitaron el viernes 31 de mayo, el jueves 27 de junio
- Dígito 6 al final del DNI: a los que solicitaron el lunes 3 de junio, a quiénes les tendrían que haber deposito máximo el viernes 28 de junio.
¿Cómo subsanar errores?
Uno de los mensajes de error más comunes que han encontrado los usuarios indica: “En este momento no podemos realizar tu consulta o transacción. Asegúrate de estar dentro del horario de atención. Si estás dentro del horario de atención, por favor, inténtalo nuevamente en unos minutos.”
Esta situación afecta tanto a quienes intentan registrar su solicitud como a aquellos que desean seguir el estado de su pedido.
Ante esta problemática, la Asociación de AFP ha sugerido varias soluciones que podrían ayudar a resolver estos inconvenientes. Entre las recomendaciones destacan verificar que se esté utilizando un dispositivo y navegador compatibles, así como asegurarse de estar dentro del horario establecido de atención.