Para llevar a cabo el trámite del séptimo retiro de fondos de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), cuyo proceso comenzó el pasado 20 de mayo, es fundamental contar con algunos datos importantes, tales como el número de cuenta, la dirección y el DNI. Las solicitudes se podrán presentar conforme al cronograma establecido por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
El Sistema Privado de Pensiones cuenta con 9.4 millones de afiliados, tanto nacionales como extranjeros. Para realizar un retiro voluntario de hasta 4 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a S/20.600, es necesario tener un saldo positivo y no estar jubilado.
Para llevar a cabo el trámite de retiro de fondos de la AFP, es esencial tener a mano los datos del Documento Nacional de Identidad (DNI). El primer paso consiste en ingresar el número de documento y el dígito verificador. Pero, ¿qué sucede si el afiliado tiene su DNI vencido o está en trámite?
¿Puedo solicitar el retiro de mi AFP si mi DNI está vencido?
La Asociación de Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), ha informado que los afiliados pueden usar su documento de identidad aunque esté vencido. Si en caso el DNI fue emitido después del 10 de mayo o está en proceso de renovación o de duplicado, se debe utilizar los datos del DNI anterior.
Para registrar la solicitud del retiro de fondos hasta 4UIT, también se pueden emplear otros documentos, según sea el caso:
- Carné de extranjería.
- Carné militar o policial.
- Documento de identidad para adolescentes trabajadores.
- Pasaporte.
- Permiso temporal de permanencia.
- Carné de identidad de relaciones exteriores.
- Carné de permiso temporal de permanencia.
- Cédula de identidad de extranjero o carné de solicitante de refugio.
Cronograma para presentar la solicitud
El trámite para el séptimo retiro de fondos de la AFP se inició el pasado 20 de mayo. El proceso tiene un horario definido: desde las 8 a.m. hasta las 6 p.m. Antes de comenzar el proceso de solicitud de retiro de fondos de AFP, es necesario contar con los siguientes requisitos:
- Tu documento de identidad físico (DNI).
- El número de tu cuenta bancaria.
- La clave web de AFP.
Para presentar la solicitud, los afiliados deben de tener en cuenta el último dígito de su documento de identidad y revisar el cronograma oficial. Aquellas personas que cumplan con los requisitos para solicitar el desembolso de hasta S/20.600 de sus aportes deben acceder al sitio web www.solicitaretiroafp.pe
El cronograma actualizado de retiro se organiza según el último dígito del DNI de la siguiente manera:
- DNI último dígito 1: 18 de junio
- DNI último dígito 2: 19 de junio
- DNI último dígito 3: 20 de junio
- DNI último dígito 4: 21 de junio
- DNI último dígito 5: 24 de junio
- DNI último dígito 6: 25 de junio
- DNI último dígito 7: 26 de junio
- DNI último dígito 8: 10 de junio, 11 de junio, 12 de junio y 27 de junio
- DNI último dígito 9: 12 de junio, 13 de junio y 28 de junio
- DNI último dígito 0, letra u otro: 14 de junio, 17 de junio y 1 de julio
- Libre o rezagados: del 2 de julio al 17 de agosto.
¿Cómo hacer seguimiento a mi solicitud de retiro?
Después de registrar la solicitud de retiro AFP, los afiliados recibirán un comprobante de registro y luego de dos días podrán darle seguimiento. Para confirmar que el trámite se haya realizado correctamente, siga estos pasos:
- Acceda al siguiente enlace www.solicitaretiroafp.pe/validacion-registro
- Seleccione el tipo de documento.
- Ingrese el número completo de su documento.
- Coloque el número verificador (ubicado al final del número del DNI, separado por una raya y en color rojo).
- Haga clic en la casilla para verificar que no es un robot.
- Consulte y listo. El sistema le informará si tu solicitud ha sido registrada.
¿No puedes registrar tu solicitud? Sigue estos consejos
Hasta el momento, más de dos millones de afiliados a la AFP han enviado sus solicitudes para acceder hasta 4 UIT (S/20 mil 600) de sus fondos de pensiones. Ello ha originado que la página web presente ciertos problemas, y se suspenda el servicio por varias horas.
Varios aportantes han reportado en redes sociales que al intentar realizar el trámite dentro del horario establecido reciben este mensaje:
“En este momento no podemos realizar tu consulta o transacción. Asegúrate de estar dentro del horario de atención (de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm). Si estas dentro del horario de atención, por favor, inténtalo nuevamente en unos minutos.”
Para salvar esta situación, la Asociación de AFP ha brindado algunas sugerencias para acceder al servicio sin contratiempos:.
- Intente ingresar desde Google Chrome o Microsoft Edge (Si no puedes con uno, intenta con el otro)
- Antes de ingresar, borre el historial de navegación del navegador y las cookies.
- Además, la Asociación de AFP sugiere intentar el registro desde otro dispositivo, como un celular o una laptop diferente.
- Si el problema persiste, se recomienda enviar un correo electrónico a consultasretiroafp@asociacionafp.com.pe