Actualmente, en nuestra sociedad, las mascotas no son simplemente animales que viven bajo nuestro techo; se han convertido en miembros queridos de nuestras familias. Sin embargo, cuando llega el momento de separarnos de ellos, ya sea por obligaciones laborales o por razones recreativas, surge la inevitable pregunta: ¿dónde dejarlos? ¿Cómo garantizar su bienestar en nuestra ausencia?
Aquí se debe analizar varios factores, como el temperamento del animal, que es determinante en la elección del entorno en el que se sentirá cómodo. ¿Es extrovertido o tímido? ¿Requiere una dosis de ejercicio o prefiere las siestas? Tales matices marcan la diferencia entre un lugar idóneo y uno que no lo es tanto para nuestra mascota.
Gonzalo Chávez, un miembro del Colegio Médico Veterinario (COLMEVET), destaca que en el caso de los felinos, el hogar dulce hogar es su mejor refugio. Son seres territoriales, adheridos a sus espacios personales, por lo que el experto insiste a recurrir a la red de contactos cercanos. Un familiar o amigo que se quede en casa o los visite a diario para atender sus necesidades básicas y brindarles algo de compañía es la opción óptima para estos mininos.
En el caso de los caninos, indica la importancia de evaluar la personalidad del peludo. Si es una bolita de amor sociable que disfruta de la interacción tanto con humanos como con otros canes, un hotel canino podría ser su paraíso terrenal. Rodeado de congéneres y cuidadores, tendrá estímulos que nutrirán su bienestar emocional.
Sin embargo, si nuestro perro es más del tipo hogareño, ya sea por su edad, personalidad o raza, y no muestra gran entusiasmo por socializar o explorar, es posible que se sienta abrumado en un entorno tan animado. En estos casos, el veterinario recomienda optar por el cuidado en casa a través de familiares, vecinos o servicios especializados.
Servicio sin tener que sacar a tu mascota de casa
Es justo aquí donde encontramos la figura de Heidi Paiva, una apasionada activista por los derechos de los animales y comunicadora de profesión, compartió con Infobae Perú el inicio detrás de Lomitos S.A. El proyecto, que había estado gestándose desde el 2020, pero que se vio en ese momento detenido por el embate de la pandemia.
“Siempre estuvimos, mi mejor amiga y yo, pensando en cómo lograr un servicio confiable para quienes consideramos a nuestras mascotas como parte de la familia. Lamentablemente, observábamos que muchas veces no existía un trato adecuado hacia ellos en lugares como veterinarias, servicios de hospedaje, paseadores o adiestradores. Esta preocupación surgió a partir de nuestra propia experiencia y de nuestra labor como activistas”, compartió.
Con más de dos décadas dedicadas a la protección animal y una trayectoria como reportera y comunicadora corporativa, Heidi tenía claro que su verdadera pasión era el bienestar de los animales. “Siempre pensé en cómo combinar mi activismo con algo que me permitiera vivir de ello y, sobre todo, ofrecer un servicio que priorizara el bienestar de los animales”, afirmó.
La historia detrás del curioso nombre
El nombre de Lomitos S.A., que refleja su amor por la cultura mexicana, surgió como un homenaje a la forma cariñosa en que se refieren a los perros y gatos en México. “Me encanta la cultura mexicana y su forma de cuidar a los animales. Además, el nombre es diferente y bonito, lo que pensamos que podría atraer a la gente”, explicó.
Adicionalmente del cuidado a domicilio, Lomitos S.A. también ofrece una línea de ropa para perros y sus dueños, así como servicios de educación canina enfocados en el refuerzo positivo. “Creemos que es importante educar a las familias sobre el comportamiento de sus mascotas, en lugar de recurrir a métodos de adiestramiento que utilicen el miedo”, agregó la comunicadora.
Así trabajan con las mascotas
La fundadora del emprendimiento, enfatizó la importancia del cuidado animal como eje central de su emprendimiento. “Nuestra principal prioridad es la seguridad y la confianza en el servicio que ofrecemos”, destacó.
Por el momento, Heidy y su pareja, Gerardo, son los únicos integrantes del equipo. Ambos son activistas comprometidos con la causa animal. “Hasta que no encontremos personas con un perfil similar al nuestro, no vamos a sumar más personal al equipo”, afirmó.
“Antes de activar el servicio, es importante conocer al animal y a su familia para adaptarnos a sus costumbres y evitar estrés”, explicó. Cada servicio incluye juegos, limpieza, alimentación y, en el caso de los perros, paseos personalizados. “No realizamos paseos grupales, priorizamos la atención individualizada”.
La fundadora de Lomitos S.A. reconoció que, por el momento, su prioridad es el bienestar de las mascotas. Además, señaló lo importante de verificar la idoneidad de los profesionales y no confiar ciegamente en el título de veterinario.
Seguridad para las mascotas
La mente maestra detrás de Lomitos S.A., compartió su enfoque centrado en la importancia de conocer a fondo a las mascotas para garantizar su cuidado. “Es fundamental entender las costumbres y temores de los animales para poder brindarles el mejor cuidado”, afirmó.
Además de brindar cuidados básicos, el equipo está capacitado para identificar signos de estrés o malestar en los animales. “Es crucial estar atentos a las señales que nos indican cómo se sienten las mascotas”, agregó.
En cuanto a la elección de profesionales para el cuidado de los animales, la experta enfatizó la importancia de investigar y seleccionar a personas confiables. “No todos los veterinarios ofrecen un servicio de calidad. Es crucial verificar su reputación y experiencia antes de confiarles la salud de nuestras mascotas”, advirtió.
También destacó la importancia de buscar orientación profesional en caso de problemas de comportamiento en las mascotas. “Los etólogos, especialistas en conducta animal, pueden ofrecer soluciones efectivas y respetuosas para corregir comportamientos no deseados”, señaló.
Por otro lado, compartió detalles sobre el innovador servicio de hospedaje ofrecido por Lomitos S.A. “Nuestra modalidad de ‘familia hospedadora’ permite que las mascotas se queden en un ambiente familiar, lejos de los tradicionales caniles”, explicó.
A pesar de las limitaciones actuales en la capacidad de hospedaje, Heidy está comprometida con ampliar el servicio en el futuro. “Nuestro objetivo es proporcionar un cuidado excepcional a las mascotas y cambiar la percepción de la gente sobre el cuidado animal”, concluyó Heidi.