El Perú ha experimentado un incremento notable en los incidentes de robo de celulares, un fenómeno que no solo afecta a la seguridad personal de los ciudadanos, sino que también tiene profundas implicaciones económicas y sociales. De acuerdo a cifras proporcionadas por la Policía Nacional del Perú (PNP), cada hora, se denuncian aproximadamente 200 casos de hurto de móviles en todo el país.
Los delincuentes han encontrado en los celulares un blanco fácil y lucrativo, dado el alto valor de reventa de estos dispositivos en el mercado negro. Además, el avance tecnológico de los smartphones los convierte en herramientas valiosas para el manejo de información personal y financiera, aumentando el riesgo y el impacto del robo.
Las autoridades han identificado varios ‘modus operandi’ empleados por los ladrones, que van desde el hurto simple en la vía pública hasta el asalto a mano armada y el robo por descuido en establecimientos comerciales.
Además, han identificado la frecuencia de robos durante la semana, siendo especialmente notorio un día específico en que se disparan las incidencias.
¿Cuáles son las horas y días con mayor riesgo de robos de celulares?
Según el último informe del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), el año 2023 se destacó por un preocupante aumento en los reportes de robos de celulares. El reporte de la entidad supervisora, recopilados en los últimos 12 meses, revelaron los horarios y días que concentran la mayor cantidad de denuncias.
El análisis de los datos del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg) del último año, muestra que los días lunes lideran en cuanto a la cantidad de reportes por hora, con un total de 228, seguidos por los sábados con 205 y los martes con 190. Esto sugiere que el comienzo de la semana es particularmente propenso a los robos de celulares.
Si desglosamos la información por horas, la preocupación se intensifica. A las 10 de la mañana se registra el pico más alto, con un promedio de 347 teléfonos robados por día. Las 11 de la mañana (332 celulares) y las 7 de la noche (312 celulares) también son momentos críticos que demandan atención por parte de los usuarios y autoridades.
Estas son las marcas de celulares con el mayor robo de equipos
Durante todo el año 2023, los usuarios reportaron un total de 1 millón 706 mil 643 celulares robados ante las empresas operadoras. Aunque esta cifra representa un promedio diario de 4.676, ligeramente menor que el año anterior (con 4.684 casos), la magnitud del problema sigue siendo significativa.
Osiptel indicó que mayo encabezó la lista de meses con el mayor número de reportes, alcanzando la alarmante cifra de 150.553, seguido de cerca por marzo (146.666) y abril (145.677). En cuanto a las marcas, la entidad supervisora indicó que Samsung es la que lidera las estadísticas. Esta es la lista:
- Samsung (568.916 reportes).
- Redmi (355.869).
- Motorola (181.063)
- Huawei (149.599).
- Apple (100.947).
Si le roban el celular, haga el bloqueo del IMEI
Ante esta creciente amenaza, el Osiptel emprendió la campaña ‘Mi celu seguro’ con tres recomendaciones para que los usuarios puedan tomar a fin de proteger información personal ante un posible robo de celular:
- Primero, comunicarse con el banco o entidad financiera para bloquear las tarjetas y usuarios digitales.
- Segundo, se debe reportar el robo ante la empresa operadora móvil, la cual procederá a bloquear el equipo y suspender la línea.
- Tercero, denunciar el robo ante la Policía Nacional del Perú.
Para verificar si la empresa cumplió con bloquear el equipo celular, los usuarios pueden ingresar a la herramienta ‘Checa tu IMEI’ del Osiptel, al que puedes acceder dando clic aquí.
De acuerdo al organismo supervisor, entre setiembre de 2018 y diciembre de 2023 se llevaron a cabo más de 14.5 millones de bloqueos de IMEI inválidos a nivel nacional. Asimismo, se ordenó la suspensión de 184.601 líneas móviles vinculadas a un dispositivo con registro inválido en el periodo comprendido entre febrero de 2020 y diciembre de 2023.
¿Qué es el código IMEI?
El IMEI es un acrónimo de International Mobile Equipment Identity, que se traduce al español como ‘Identidad Internacional de Equipo Móvil’. Se trata de un código único compuesto por 15 a 17 dígitos que identifica de manera global y exclusiva a cada dispositivo móvil, ya sea un teléfono inteligente, una tableta con capacidad para conectarse a redes celulares, entre otros dispositivos similares.
Este número o código IMEI permite diferenciar cada aparato de otros, facilitando tareas como el bloqueo en caso de robo o pérdida, la verificación de la autenticidad del equipo, entre otras funciones relacionadas con la seguridad y la gestión de dispositivos móviles.
La asignación del IMEI es realizada por el fabricante del dispositivo durante el proceso de producción y suele estar impreso en la parte trasera del equipo o debajo de la batería. También se puede obtener marcando *#06# en el dispositivo.
¿Cómo se realiza el bloqueo del código IMEI?
Las operadoras de telefonía móvil tienen la capacidad de bloquear el IMEI de un dispositivo a petición del propietario en caso de robo o pérdida. Este procedimiento inhabilita el equipo, impidiendo que se conecte a cualquier red móvil y, por lo tanto, que realice o reciba llamadas, mensajes de texto o utilice datos móviles.
El proceso de bloqueo por parte de las operadoras inicia cuando el propietario del dispositivo reporta el incidente a su proveedor de servicios. Para ello, es necesario que el propietario proporcione el número IMEI del aparato junto con una denuncia formal si se requiere, dependiendo de las políticas de la operadora o las leyes locales.
Una vez recibido el reporte, la operadora añade el IMEI a una base de datos negra compartida a nivel nacional o internacional con otras operadoras, según las regulaciones y acuerdos existentes en cada país. Este registro universal asegura que el dispositivo sea inutilizable en redes de otros operadores, ampliando la efectividad del bloqueo más allá del proveedor de servicios original.
Es importante mencionar que el bloqueo del IMEI es reversible. Si el dispositivo es recuperado, el propietario debe contactar nuevamente a la operadora, proporcionar la evidencia adecuada de recuperación y solicitar el desbloqueo del equipo. La operadora procederá a retirar el IMEI de la base de datos de dispositivos bloqueados, restaurando la capacidad del dispositivo para conectarse a la red.