Banco de la Nación extiende su horario de atención al público este 2024 en sus agencias

Ahora los usuarios podrán hacer sus trámites con mayor flexibilidad y facilidad en las diferentes agencias del país

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Banco de la Nación (Andina)
Banco de la Nación (Andina)

Con la finalidad de mejorar la calidad del servicio ofrecido a sus usuarios durante el año pasado, el Banco de la Nación ha anunciado la implementación de un nuevo horario de atención al público usuario.

En ese sentido, la entidad bancaria del Estado ha informado que, a partir de este mes, extenderá su horario de atención para adaptarse a las necesidades de todos sus clientes.

Es por eso que si tienes previsto llevar a cabo trámites, realizar pagos o gestionar el cobro de devoluciones como las de Fonavi, es esencial que estés al tanto de la lista completa de agencias que han decidido ampliar sus horas laborales. Aquí te ofrecemos información detallada sobre las regiones en las que se implementará este nuevo horario.

Regiones con nuevo horario

Entidades bancarias en puntos estratégicos del país se suman al esquema de servicio al cliente extendido. (Andina)
Entidades bancarias en puntos estratégicos del país se suman al esquema de servicio al cliente extendido. (Andina)

Lima: Se verán beneficiadas las agencias ubicadas en Churín, Yauyos, Oyón, Cajatambo y Canta.

Ayacucho: Las agencias de Querobamba, Llochegua, Cangallo, Vilcashuamán, Palmapampa, Sancos, Puyusca, Huancapi, San Miguel, Cabana Sur, Chunguiri, Sivia y Laramate implementarán este cambio.

Loreto: Las agencias de Lagunas y Soplín Vargas en Loreto también se unen a esta iniciativa.

Puno: Las agencias de Yunguyo, Sandia, Crucero – Carabaya, San Juan del Oro y Macusani en Puno ajustarán su horario.

Piura: Las agencias de Montero, Santo Domingo, Ayabaca, Canchaque, Pacaipampa, Chalaco y Paimas.

Madre de Dios: Las agencias de Manú e Iñapari.

Cajamarca: Las agencias de Chontali, Chilete, San Miguel, San Pablo, Contumazá, Ninabamba, Tongod, Querocoto, Yauyucán y La Florida.

Huánuco: Las de Codo del Pozuzo, Lauricocha, Huacaybamba y Chavinillo.

Amazonas: en Ocalli y Jumbilla.

Se anticipa que la extensión de la atención al cliente abarcará paulatinamente a todas las sucursales del país. (Andina)
Se anticipa que la extensión de la atención al cliente abarcará paulatinamente a todas las sucursales del país. (Andina)

Áncash: Las agencias de Llamellín, Chiquián, Huallanca, San Marcos, Piscobamba, Pallasca, Uco, Chavín de Huántar, San Luis, Chacas, Conchucos, Cabana, Ocros, Pampas, Huarmey y Aija.

Cusco: las de Paucartambo, Acomayo, Pomacanchi y Macchu Picchu.

Arequipa: Las agencias de Caravelí, Atico, Cotahuasi, Orcopampa y Pampacolca.

San Martín: Nuevo Progreso.

Pasco: las de Pozuzo, Paucartambo y Huachón.

Moquegua: las de Omate e Ichuña.

La Libertad: Las agencias de Tayabamba, Santiago de Chuco, Crucero, Julcán, Bolívar y Parcoy.

Apurímac: en Haquira y Antabamba.

Huancavelica: las de Acobamba, Surcubamba, Colcabamba, Paucarbamba, Castrovirreyna y Huaytará.

Tacna: la del Complejo Fronterizo Tacna y en Candarave.

Esta es solo una muestra, ya que diversas regiones del país se sumarán a este nuevo horario extendido, permitiendo a los usuarios realizar sus operaciones bancarias de manera más conveniente.

Los horarios

Por último, el cambio de horario del Banco de la Nación comenzó a aplicarse desde hoy 8 de enero del 2004 y va desde las 8:00 a. m. hasta las 5:30 p. m., de lunes a viernes.

Esta extensión de horario no solo facilitará el acceso a los servicios bancarios, sino que también ofrecerá una mayor flexibilidad para realizar trámites y gestiones financieras.

Los usuarios podrán realizar operaciones como pagos, retiros y consultas en un horario más amplio, lo que se traduce en una experiencia bancaria más conveniente.

Muy pronto todo el Perú

La medida adoptada refleja el compromiso de la entidad con las necesidades de sus clientes, ofreciendo mayor accesibilidad. (Andina)
La medida adoptada refleja el compromiso de la entidad con las necesidades de sus clientes, ofreciendo mayor accesibilidad. (Andina)

Este cambio en el horario de atención del Banco de la Nación representa un esfuerzo claro por parte de la entidad para adaptarse a las dinámicas y demandas cambiantes de sus usuarios. La iniciativa busca mejorar la accesibilidad y comodidad de los servicios bancarios, permitiendo a los clientes gestionar sus operaciones financieras de manera más eficiente.

Si bien este nuevo horario inicialmente se aplicará en las regiones mencionadas, se espera que en el futuro se extienda a más agencias en todo el país, garantizando que un mayor número de usuarios se beneficie de este cambio positivo.

Esta medida del Banco de la Nación refleja un compromiso continuo con la mejora de la experiencia del usuario y la adaptación a las necesidades cambiantes de la sociedad. A partir del hoy, los usuarios tendrán la oportunidad de aprovechar un horario extendido para llevar a cabo sus transacciones bancarias de manera más cómoda y eficiente.

¿Beneficios de la app del Banco de la Nación?

Esta aplicación que puede ser manejada desde el celular acerca a los usuarios a los servicios de la entidad, brindándoles mayor facilidad para ciertos trámites y consultas. Es importante tener en cuenta que realizar operaciones financieras con cargo a tus cuentas de ahorro, debes contar obligatoriamente con un token físico o estar afiliado a la Clave Dinámica Digital. Estos son algunos de los beneficios para el usuario:

  • Puedes consultar el tipo de cambio (compra y venta) vigente.
  • Puedes consultar tu número de CCI (Código de Cuenta Interbancaria), saldo disponible y saldo contable, así como los 20 últimos movimientos en tus cuentas de ahorros y CTS.
  • Puedes compartir el número de tu cuenta de ahorro, CCI y cuenta CTS a través de tus redes sociales (WhatsApp, Messenger, correo electrónico y otros).
  • Si tienes un préstamo vigente, puedes consultar el monto de tu deuda total y de tus tres próximas cuotas a vencer; además del plazo, la fecha de otorgamiento, tasa de interés y la TCEA.
  • Por cada operación exitosa que realices en la App, recibirás en tu correo electrónico la constancia de la transacción efectuada (solo si activas la opción Notificaciones desde la App). Además, tendrás la posibilidad de compartir la constancia a través de tus redes sociales (WhatsApp, Messenger, correo electrónico y otros).
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