Navidad 2023: recomendaciones para cuidar la ‘grati’ y no caer en fraudes con las tarjetas de crédito o débito

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) publicó una serie de recomendaciones para que, en estas fechas previas a la llegada de Navidad, los consumidores no sean víctimas de estafa.

A través de la iniciativa “Navidad Segura”, la entidad precisó las precauciones que se deben seguir a la hora de hacer uso de las tarjetas de crédito o débito para realizar pagos o compras, haciendo uso del dinero de la ‘grati’.

Indecopi alerta que se debe tomar conocimiento sobre el “phishing”, un método común de ciberdelincuencia que utiliza comunicaciones digitales como correos electrónicos y llamadas para engañar al usuario haciéndose pasar por su banco y obtener datos privados, como contraseñas o información de sus tarjetas.

Asimismo, es crucial mantener en reserva datos como el número de tarjeta, la fecha de caducidad, el código CVV y su PIN. Al interactuar con cajeros o puntos de venta, asegúrese de ocultar su PIN y nunca pierda de vista su tarjeta para prevenir el “cambiazo”.

• Evite transacciones con tarjetas en locales o páginas web sin garantías de seguridad de sus datos.
• Revise detalladamente sus estados de cuenta y confirme las transacciones listadas.
• Alerte a su banco inmediatamente si pierde su tarjeta para bloquearla.
• Tiene derecho a recibir información de su banco sobre transacciones efectuadas apenas se procesen.
• Si extravía su móvil o le es robado, bloquee la línea y desactive todos los accesos vinculados a entidades financieras para evitar operaciones fraudulentas.

Según la Policía Nacional del Perú, las modalidades de robo y estafa para estas fiestas de fin de año son:

• Estafas por falsas compras en internet: Los estafadores actúan como vendedores confiables y publican productos a precios bajos en redes sociales. Los compradores depositan dinero, pero nunca reciben el producto.

• Robo de información de celulares: Los delincuentes se enfocan en obtener la información personal contenida en los teléfonos para acceder a cuentas bancarias y realizar transacciones fraudulentas.
• Modalidad de la maleta retenida: Implican a criminales que se hacen pasar por familiares en el extranjero, solicitando dinero para liberar un equipaje supuestamente retenido en aduanas.
• Voucher falsificado: Los estafadores utilizan comprobantes de pago adulterados para simular transacciones bancarias legítimas durante la compra-venta de artículos de valor.
• Estafa a adultos mayores con la excusa del Fonavi: Engañan a los ancianos vía telefónica con la falsa promesa de un excedente del reintegro de sus aportes.
• Fraude del falso bono del Estado: Utilizan la fachada de supuestos programas de ayuda gubernamentales para solicitar dinero a las víctimas.

La encuesta realizada por Datum revela que el 49% de los trabajadores que obtendrán su gratificación piensan destinarla al pago de deudas, especialmente aquellos mayores de 35 años y pertenecientes al estrato socioeconómico E.

Otro dato importante es que el 19% de los beneficiarios con este ingreso extra tienen la intención de ahorrarlo, destacando en este grupo jóvenes de 25 a 34 años del nivel socioeconómico C.

Esto refleja una disminución en la proyección de ahorro en comparación con el 2022, año en que el 33% proyectaba reservar dicho dinero.

Adicionalmente, para este 2023, solo un 15% planea utilizar su gratificación en compras navideñas, cifra que se correlaciona con las menores ventas registradas en la temporada.