A inicios de febrero, el Poder Ejecutivo promulgó la norma aprobada por el Congreso de la República, que establece la vigencia del pasaporte electrónico ordinario por 10 años. Esta norma se comenzará a hacerse efectiva desde agosto de este año, cuando la Superintendencia Nacional de Migraciones empiece a emitir este documento con el periodo de caducidad ampliado a 10 años para los ciudadanos mayores de 18 años.
Así lo informó el superintendente de dicha entidad, Armando García Chunga, quien indicó que la ley que amplía la vigencia del pasaporte, que actualmente es de solo cinco años, establece un periodo de 180 días para realizar las adecuaciones normativas e informáticas necesarias para su implementación.
“Las personas que realicen su trámite en agosto ya podrán acceder al pasaporte con una vigencia de 10 años. Estamos realizando las adecuaciones respectivas para implementarlo. Algunos países de la región cuentan con un pasaporte con ese periodo de vigencia”, indicó el superintendente.
De 12 a 17 años
En tanto, precisó que la vigencia del documento de viaje para los usuarios de 12 a 17 años continuará siendo de cinco años. Mientras que, en el caso de los menores de 12 años seguirá siendo de 3 años, de acuerdo a lo establecido en la misma ley.
Alta demanda
El funcionario señaló que su gestión, la cual inició el pasado 15 de diciembre, viene realizando esfuerzos para lograr el abastecimiento de nuevas libretas de pasaporte electrónico, lo que permitirá, progresivamente, atender la demanda acumulada por pasaportes electrónicos.
Para ello, se dispuso habilitar 1.500 citas diarias, de lunes a viernes, además de activar 20.000 citas adicionales para todo febrero y marzo.
“La idea es que podamos seguir creciendo en el número de citas de una manera paulatina conforme al abastecimiento de libretas, a fin de poder estabilizar la elevada demanda por obtener el pasaporte electrónico”, dijo.
Agregó que hacia el mes de mayo espera que se normalice el servicio.
Atención por urgencia continúa
Indicó que para que ningún usuario se vea perjudicado, hay alternativas para obtener el pasaporte por urgencia, sin necesidad de citas, presentando el boleto de viaje programado dentro de los siguientes dos días hábiles.
Además señaló que existe atención especial para todas las personas que requieren el pasaporte para un viaje de salud, trámite de visa, intercambio estudiantil, beca, entre otros.
“Al inicio de este año en nuestros almacenes existían 65.000 libretas de pasaporte electrónico. Entre enero y febrero hemos recibido un lote de 175.000 adicionales. Con la compra de más pasaportes, tendremos la capacidad de poder atender a la demanda de los ciudadanos en los próximos meses”, manifestó.
Finalmente, informó que a partir de esta semana se estará emitiendo citas electrónicas con código QR, el cual será validado, a efectos de reducir los casos de usuarios estafados con citas falsas.
Tramite de citas de lunes a viernes
Hasta enero, para sacar una cita para tramitar el pasaporte electrónico, debías esperar a que el portal de citas se active cada sábado a las 20:00 horas. Muchas veces, la cantidad de personas que entraba a la página al mismo momento hacía que las citas se agoten casi de inmediato.
Ahora, las citas en Migraciones pueden gestionarse en línea de manera diaria, de lunes a viernes de las 08:00 a 18:00 horas.
Migraciones recordó que el esquema de citas los días sábados empezó el año pasado. Sin embargo, como parte del proceso de normalización del trámite de pasaporte, durante febrero y marzo se están habilitando 1.500 citas cada día para que los ciudadanos tengan más oportunidad de obtener el documento de viaje.
Las citas se ponen a disposición del público de lunes a viernes, entre las 08:00 a 18:00 horas, mediante el nuevo sistema de citas en línea a través de este enlace.