Ser emprendedor y vender online hoy en Argentina

Un emprendedor que produce en el rubro textil dedica gran parte de la temporada en planificar el lanzamiento de la nueva colección. Ya no está pensando en los productos de verano, ya está comprando el material para el invierno que viene. Siempre con un pie adelante, tiene que planificar, adelantarse.

Elige con delicadeza las paletas, los materiales, discute sobre diseño y terminación. Hay idas y vueltas con los talleres, hasta que finalmente logra la muestra que estaba esperando pueden pasar semanas, incluso meses.

Una vez que publica sus productos, el emprendedor en Argentina sabe que necesita el apalancamiento de plataformas como Facebook e Instagram para trasladar visitantes a su tienda online.

El espíritu entusiasta en los últimos meses suele verse afectado por los resultados de la publicidad. La plataforma funciona eficientemente para vender, pero ¿quiénes están vendiendo hoy en sus tiendas y cómo lo logran?

Cientos de emprendedores que producen productos de gran calidad y terminación, y que sin embargo al comunicar la nueva colección, comienzan un proceso de preocupación y baja autoestima al encontrar en sus tiendas online ausencia de consultas y ventas.

¿Por qué pasa esto? Si los productos realmente son buenos, han sido pensados con dedicación, trabajo, esfuerzo en el detalle y la calidad también está a la altura. ¿Por qué no me compran? Se pregunta una emprendedora desanimada.

A la luz de los resultados de las campañas que están corriendo hoy, las audiencias se manifiestan desinteresadas por la novedad. Hay una nueva tendencia marcada que está pisando fuerte en los indicadores de las estrategias de Marketing Digital. Los buyer persona (compradores ideales) buscan como un imán oportunidades, rebajas y descuentos. Agregan al carrito siempre y cuando lo que se les ofrezca sea presentado como un producto con stock limitado y una oportunidad imperdible. Se ha dado una spryettización del mensaje publicitario.

Este aprendizaje se ha instalado, golpeando de lleno el adn de cualquier emprendedor. Una campaña de publicidad, hecha de manera profesional, debe contemplar un ciclo de ventas completo. Sin embargo, los resultados demuestran que dicho ciclo se ha enlentecido en las últimas semanas. ¿Por qué los compradores demoran más su decisión? Incluso cuando estaban interesados en el producto y cuando confiaban en la promesa de valor que portaba. ¿Por qué no se concretan esos carritos de compras?

Las compras acontecen prioritariamente cuando lo que se ofrece es mostrado como oportunidad.

Muchos emprendedores iniciaron su camino imaginando que podían desplegar su creatividad y su búsqueda por los detalles especiales. Sin embargo el emprendimiento no paga las cuentas con la creatividad, necesita ventas para sostenerse.

Las ventas en Argentina 2024 continúan marcando una tendencia que mueve la estantería de cualquier negocio. Ya no se trata de desarrollar un producto complejo, con terminación delicada que la audiencia valore, pagando un precio por encima del mercado. La audiencia cuando entiende que el producto se destaca por su desarrollo, y queda a un precio inaccesible, se repliega.

Este dato de comportamiento debe alertar a todos los productores argentinos que ofrecen su producto en Tiendas Online.

De alguna forma, es como si se hubiera instalado una Mercado-Liberación en todas las plataformas. El que ofrezca no sólo el mejor producto, sino al mejor precio con beneficios de pago tiene las chances de llamar la atención.

Los compradores están inundados de ofertas, y ahora queda del lado de ellos la decisión. El mercado no tiene más opción que rebajarse para que la rueda siga girando, con la dificultad que representa para muchos negocios esta maniobra.

El desafío venidero es más un cambio en el modelo de negocio que en el desarrollo de mejores productos. Una emprendedora que ofrece pijamas reconoció: “Vendo mucho más los productos con fallas que la nueva colección con estampas únicas, pero yo necesito vender”.

Y como un gran profesor me enseñó una vez, los negocios tienen que fabricar lo que se vende, en vez de intentar vender lo que se fabrica.

La autora es docente en Meta Ads en www.entreemprendedores.com.ar y coautora del libro GPS Emprendedor