En estos días, Edward Snowden, el topo de la CIA, dijo: "Facebook es una compañía de vigilancia rebautizada como red social". El cofundador de WhatsApp, por su parte, expuso: "Llegó el momento" de borrar Facebook. Asimismo, vimos fuertes caídas en la Bolsa de la compañía. ¿Qué le está sucediendo?
Uno de los errores más graves de Facebook de los últimos años fue colaborar, con o sin intención, con Rusia para favorecer a Donald Trump en su campaña electoral del 2016, principalmente mediante la proliferación de noticias falsas y engañosas, avisos publicitarios pagados teóricamente por el gobierno ruso y cientos de miles de comentarios de trolls que contribuyeron a manipular la opinión pública y agrandar la brecha entre los norteamericanos.
Ahora no solo se vinculan estas colaboraciones de la empresa con la campaña de Trump, sino también a la campaña del Brexit del Reino Unido, la elección de Mauricio Macri y la actual campaña presidencial de México.
Básicamente, Facebook como compañía, incluyendo Instagram y WhatsApp, recolecta permanentemente una inmensa cantidad de información sobre nosotros (ubicación, edad, amigos, me gusta, etcétera). Con esta información, mapean rasgos de personalidad que les permiten conocer de forma específica "características explotables". Con esto, microsegmentan pautas para dirigir mensajes políticos personalizados según los intereses sociales y políticos de cada persona y aumentar así su efectividad para persuadir o disuadir votantes, explotando, por ejemplo, debilidades psicológicas.
Es cierto que noticias falsas, manipulaciones, operaciones y mentiras (ahora llamadas posverdad) existieron siempre, pero la gran diferencia en la actualidad, con la irrupción de la información digital, se debe a dos factores claves: escala y velocidad. Big Data y Real Time. Cualquier persona puede crear cualquier noticia y, potencialmente, hacerla viral en un par de horas.
En tiempos de cambios disruptivos y en la manera de consumo y producción de información, de fragmentaciones sociales, confusión política y posverdades, ser el mayor medio del mundo tiene responsabilidades institucionales que Facebook no quiso asumir. Nadie quiere volver a un mundo sin redes sociales, pero sí existe la necesidad de exigir que empresas como Facebook se hagan responsables de su propio poder.
El autor es un innovador tecnológico, docente universitario y conferencista.
Últimas Noticias
Alineaciones de Perú vs Senegal HOY: posibles titulares para duelo amistoso por fecha FIFA 2026
Hay mucha expectativa por conocer cuál será el primer once inicial de Mano Menezes, quien debuta en la ‘bicolor’, frente al cuadro africano, que no tendrá a Sadio Mané. Conoce cómo jugarían ambas selecciones
A qué hora juega Perú vs Senegal HOY: partido amistoso en París por fecha FIFA 2026
Llegó el momento del debut de Mano Menezes al mando de la selección peruana, que presentará varios rostros jóvenes de cara a la próxima Eliminatoria Sudamericana. Conoce los horarios del encuentro
Lotería de Risaralda: los resultados del último sorteo
Un juego que va más allá de simples números. Su impacto transforma vidas, financiando iniciativas que generan progreso en comunidades vulnerables
Un ataque iraní contra una base en Arabia Saudita dejó al menos a 12 soldados estadounidenses heridos
Un misil lanzado desde Irán impactó en el aeródromo militar Príncipe Sultán, el cual ya había sido blanco de ataques previos, y dejó aviones de reabastecimiento de combustible de Estados Unidos dañadas y uniformados lesionados
Fallece Manolo Rojas: comediante peruano de 63 años muere dentro de su vehículo en La Victoria
Efectivos de la Policía Nacional llegaron rápidamente al lugar y acordonaron toda la zona alrededor de la vivienda del comediante, colocando un precinto de seguridad para restringir el acceso mientras se inician las diligencias correspondientes
