Importaciones y logística: la relevancia de los detalles

Bianca Patané, Analista de Importaciones en una de las principales empresas de la industria de la carne en Argentina, cuenta las variables que debe tener en cuenta a la hora de tomar decisiones desde su posición profesional

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Bianca Patané es Analista de Importaciones en una de las principales empresas de la industria de la carne en Argentina (Imagen Movant Connection)
Bianca Patané es Analista de Importaciones en una de las principales empresas de la industria de la carne en Argentina (Imagen Movant Connection)

La importancia de contratar el mejor transporte posible, las habilidades blandas necesarias en el rubro y sus principales desafíos vinculados a la competitividad son algunos de los temas que aborda Bianca en esta entrevista brindada a Movant Connection.

¿Qué particularidades tiene la gestión de importaciones relacionadas a procesos productivos?

En el caso de este tipo de cadenas de suministro, es fundamental promover que sean lo más estables posible. Sin embargo, puede haber problemas. En esos casos, la presión se siente, porque se trata de productos necesarios para que las plantas puedan operar.

Por otra parte, los bienes de capital a menudo tienen grandes tamaños y requieren un manejo especial, por lo que también es un desafío encontrar quien pueda transportarlos.

En el caso de las maquinarias de este tamaño, se traen desde Brasil y precisan que se programe una grúa para manipularlas. El problema es que la llegada del transporte puede demorarse entre uno y tres días en la aduana argentina, por lo que la coordinación puede resultar dificultosa.

¿Cómo elegir correctamente los transportes que precisás?

La elección debe llevarse a cabo teniendo en cuenta algunas variables. Es importante gestionar de la mejor manera posible las cotizaciones de fletes. Para eso, es necesario contar con diferentes cotizaciones, para poder llegar a la mejor opción en relación a la calidad y el costo.

Por otra parte, la puntualidad del transporte es crucial ya que un cambio de horarios puede afectar las operaciones, generando posibles estadías adicionales en la planta para cargar y, por lo tanto, costos extra.

La atención del transportista también es fundamental, ya que necesitamos los documentos de inmediato, lo que influye en nuestra capacidad de acción y planificación.

En ese marco, uno ya sabe, entre otras cosas, quién puede transportar algo en el mismo día o en un lapso de tres días, y qué costo genera cada servicio pero siempre es necesario tener en mente que el objetivo es reducir los costos.

¿Cuáles son los principales desafíos que visualizás en relación a la competitividad?

Creo que el principal desafío es gestionar los tiempos. En mi caso, trabajo con un despachante. La rapidez de respuesta que aporten puede influir significativamente en los tiempos de llegada.

En ese marco, también es crucial estar muy atento a los documentos que se manejan antes de que la carga llegue a la frontera. Es importante completarlos correctamente antes de ingresar a la aduana porque, en el caso de que haya algún error, el transporte suele quedarse en la planta hasta que se corrijan y ese tiempo también cuenta como estadía y se debe pagar.

"La atención del transportista también es fundamental, ya que necesitamos los documentos de inmediato, lo que influye en nuestra capacidad de acción y planificación", define Bianca (Shutterstock)
"La atención del transportista también es fundamental, ya que necesitamos los documentos de inmediato, lo que influye en nuestra capacidad de acción y planificación", define Bianca (Shutterstock)

Resta mencionar que un desafío propio de las operaciones de comercio exterior en Argentina es la necesidad de pedir autorización al Banco Central para poder girar las divisas al exterior. Dependiendo del producto, las facturas se pueden pagar de diferentes maneras y eso varía constantemente.

En ese sentido, cuando empecé a trabajar en el rubro, me preocupaba mucho por aprender a la perfección todas las condiciones de pago y normativas. Después me di cuenta de que una vez que te acostumbrás, las cosas cambian, por lo que terminé entendiendo que lo más importante es aprender a adaptarse.

¿Qué habilidades blandas te resultaron útiles en tu trabajo?

Al trabajar en este rubro, entendí que la habilidad de expresarse bien, y hacerlo con amabilidad, es muy importante, especialmente con los transportistas. El respeto y el buen trato son fundamentales para construir y mantener relaciones duraderas en el tiempo.

Además, es importante entender que todos trabajamos para un mismo objetivo y que la mejor manera de alcanzar nuestras metas es trabajando de manera colaborativa entre todas las personas que componemos este sector.

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