
La Policía Cibernética de la Ciudad de México acumuló cerca de nueve mil reportes por delitos digitales en los primeros cinco meses de 2026, con la extorsión a la cabeza: tres mil 43 casos en los que ciberdelincuentes usaron llamadas y mensajes de aplicaciones de préstamos para ofrecer dinero inmediato con pocos requisitos y atrapar a sus víctimas.
El fraude digital ocupó el segundo lugar del periodo, con dos mil 759 denuncias. Los delincuentes operaron principalmente a través de redes sociales con falsas compras y ventas de productos, y mediante sitios web apócrifos que imitaban páginas oficiales.
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Acoso, robo de cuentas y suplantación completan el mapa delictivo
El acoso cibernético sumó más de mil 180 incidentes entre enero y mayo. En esos casos, los agresores publicaron comentarios ofensivos en fotos o videos y enviaron mensajes directos para intimidar a otras personas, con frecuencia desde cuentas anónimas.
En cuarto lugar, los ataques de fuerza bruta registraron mil 179 reportes. Esta modalidad apunta al robo de cuentas y al acceso no autorizado a aplicaciones de mensajería y perfiles vinculados a motores de búsqueda.
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Las amenazas digitales y la suplantación de identidad cerraron el top cinco con 807 casos. Ambos delitos se cometieron a través de diversas redes sociales y comprometieron la seguridad y privacidad de los usuarios afectados.
La extorsión digital y cómo opera el engaño
La mecánica de la extorsión digital sigue un patrón definido: los ciberdelincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas o mensajes asociados a aplicaciones de préstamos. Prometen beneficios económicos inmediatos con trámites sencillos para ganar la confianza del usuario antes de extorsionarlo.
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La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) advirtió que este tipo de plataformas fraudulentas acceden a datos personales de las víctimas y aplican esquemas de presión para el cobro. El patrón se repite con variaciones en distintas modalidades, desde falsas promociones de conciertos hasta mensajes que simulan provenir del SAT o empresas de paquetería.
Canales para denunciar y pedir orientación
Quien reciba una llamada o mensaje extorsivo puede marcar al 089, disponible las 24 horas desde cualquier punto del país. La denuncia inmediata permite a las autoridades rastrear el origen de la comunicación y evita que otras personas caigan en la misma trampa.
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La Línea de Seguridad 55 5533 5533 ofrece orientación jurídica y psicológica de forma gratuita y confidencial, también sin interrupción durante todo el día. Ambas vías están habilitadas para recibir reportes y brindar acompañamiento a las víctimas.
La Policía Cibernética de la SSC también atiende reportes por teléfono al 55 5242 5100, extensión 5086, y por correo electrónico a cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. Las cuentas oficiales @SSCCDMX y @UCSGCDMX en redes sociales funcionan como canal adicional de contacto.
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Recomendaciones para no caer en la trampa
Las autoridades capitalinas señalaron que los usuarios deben verificar la autenticidad de los sitios web antes de ingresar datos personales o realizar pagos. Un dominio oficial siempre coincide exactamente con el nombre de la institución y opera bajo conexión segura (https://).
Ante mensajes que generan urgencia —frases como “últimas unidades” o plazos de horas para actuar— la recomendación es no responder ni dar clic en ningún enlace. Los bancos, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y las empresas de paquetería nunca solicitan contraseñas, códigos de verificación ni depósitos inmediatos por SMS o WhatsApp.
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La activación de la verificación en dos pasos en todas las plataformas reduce de forma considerable el riesgo de acceso no autorizado a las cuentas. Conservar capturas de pantalla, comprobantes de pago y datos de contacto del presunto delincuente facilita la integración de una denuncia formal ante las autoridades.
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