Cámaras de seguridad en México: lo que puedes y no puedes hacer con ellas según Profeco

En México, la seguridad en el hogar se ha convertido en una prioridad para muchas familias, lo que ha incrementado el uso de cámaras de vigilancia, tanto en interiores como exteriores. Sin embargo, antes de instalar estos dispositivos, es crucial conocer las normativas legales que regulan su uso para evitar infringir leyes relacionadas con la privacidad y la protección de datos personales.

De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la instalación de cámaras de seguridad Wi-Fi, que capturan imágenes fuera de una propiedad, está sujeta a ciertas reglas que deben cumplirse para garantizar que no se vulneren los derechos de los individuos.

Según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), la instalación de cámaras de seguridad debe tener como objetivo principal la protección de bienes e instalaciones, así como la prevención y detección de delitos.

Esta ley establece una importante restricción: no se deben capturar imágenes de personas sin su consentimiento, especialmente si se encuentran en espacios públicos. Esto implica que, aunque se puede instalar una cámara en el exterior de una propiedad, se debe tener cuidado de no invadir la privacidad de los vecinos ni de las personas que circulan por la vía pública.

Profeco aclara que sí es legal instalar cámaras en tu propiedad, siempre que se respeten las normativas sobre la privacidad y los datos personales. Las cámaras no deben estar orientadas hacia la vía pública ni grabar a personas sin su consentimiento, a menos que se trate de un operativo policial.

La Profeco establece que existen lugares específicos donde la instalación de cámaras de seguridad está restringida o prohibida. Esto incluye, en el ámbito comercial, lugares como baños, vestidores y habitaciones privadas, ya que son espacios donde la privacidad es fundamental.

Además, hay ciertas áreas sensibles donde, si se desea instalar una cámara, se requiere autorización previa de las autoridades correspondientes:

• Escuelas
• Hospitales
• Iglesias

Estas regulaciones buscan proteger la intimidad de las personas en lugares donde la privacidad es particularmente importante.

Si decides instalar cámaras de seguridad en tu hogar, Profeco ofrece varias recomendaciones para garantizar que el uso de estos dispositivos sea legal y respetuoso con la privacidad de los demás:

• Informa a tus vecinos: es importante que tus vecinos estén al tanto de que las cámaras están instaladas en tu propiedad. Profeco sugiere colocar un cartel visible o incluso convocar una reunión para informarles sobre la instalación de los dispositivos. Esto asegura que ellos estén conscientes de que están siendo grabados.
• Evita grabar áreas públicas: asegúrate de que las cámaras estén enfocadas únicamente en tu propiedad y no capten imágenes de personas en la vía pública sin su consentimiento.
• Cumple con las normativas oficiales: las cámaras de seguridad deben cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), que regulan la seguridad de los dispositivos electrónicos. Asegúrate de que los productos que adquieras estén certificados para garantizar su seguridad y eficacia.

• Recicla correctamente los dispositivos: cuando las cámaras lleguen al fin de su vida útil, es importante desecharlas de manera responsable. Profeco recomienda llevarlas a centros de acopio especializados, como los Reciclatrón en la Ciudad de México, para asegurar que los componentes electrónicos sean reciclados de manera adecuada.

Las cámaras de seguridad son una excelente herramienta para proteger tu hogar y tu patrimonio, pero es fundamental conocer y respetar las leyes que regulan su uso en México.