Beca Rita Cetina: ¿Qué hacer si la página de inscripción no responde?

Padres de familia denunciaron problemas con el sitio web, por ello el registro se retrasó a partir de las 14:00 hrs

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Padres de familia denunciaron fallas
Padres de familia denunciaron fallas en la página para registro en línea de la Beca Rita Cetina (X/@BecasBenito)

Este lunes 11 de noviembre inició el registro en línea para adquirir la Beca Rita Cetina, la cual va dirigida para alumnos inscritos en el nivel secundaria. En el calendario de la convocatoria para ser beneficiarios del programa, autoridades del Gobierno de México indicaron que desde el lunes abriría la página web para que los padres, madres y tutores de los menores puedan dar de alta a sus hijos en la Beca Universal de Educación Básica Rita Cetina.

Sin embargo, desde tempranas horas —cuando debió empezar la inscripción en línea—, los padres de familia denunciaron en redes sociales que no podían acceder a la página, pues el portal web les marcaba error, aparecía el mensaje “503 Servicio No Disponible” o “No se puede acceder a este sitio web”.

Por ello, autoridades reprogramaron el inicio de los registros, a partir de las 14:00 horas se habilitó la página para comenzar con la inscripción en línea. Pero, pese a que se arreglaron las fallas en el sitio, siguieron reportando largos tiempos de espera y fallas para concluir la inscripción.

Padres de familia denunciaron problemas
Padres de familia denunciaron problemas para realizar su registro en línea para la Beca Rita Cetina (Captura https://becaritacetina.com/)
Padres de familia denunciaron problemas
Padres de familia denunciaron problemas para realizar su registro en línea para la Beca Rita Cetina (Captura https://becaritacetina.com/)

¿Qué hacer si no puedo realizar el registro en línea para la Beca Rita Cetina?

Una vez que las autoridades atendieron los problemas con la página https://becaritacetina.com/, pidieron a los padres de familia intentar su registro una vez más a partir de las 14:00 horas, en el transcurso del día se habilitará la recepción de registros.

Pero, si los tutores siguen teniendo problemas para inscribir a sus hijos, podrán comunicarse con personal del Fideicomiso Bienestar Educativo y de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez por medio de un número telefónico. Ahí estarán atendiendo a las personas que requieran atención para concluir su registro, ya sea por llamada o mensaje de WhatsApp.

Este es el número al cual podrán comunicarse: 55 1162 0300

Inició el registro para la
Inició el registro para la Beca Rita Cetina para estudiantes de nivel secundaria (X/ @BienestarEdu)

También, explicaron que por medio de las redes sociales oficiales del programa darán información relevante sobre el proceso. Además, compartieron un instructivo de cómo llevar a cabo el proceso de inscripción a la Beca Rita Cetina, el cual podrá consultarse en el siguiente enlace: https://www.gob.mx/becasbenitojuarez/articulos/nueva-beca-universal-de-educacion-basica-rita-cetina

Si los padres de familia siguen teniendo problemas para concluir sus registros, las autoridades pidieron intentarlo otro día, pues debido a la alta demanda del primer día de inscripción es posible que las fallas persistan a lo largo de este 11 de noviembre.

Recordaron que el último día para realizar la inscripción a la Beca Rita Cetina será el miércoles 18 de diciembre, por lo que aún hay tiempo para concluir este proceso, es decir que tendrán poco más de un mes para realizar el registro del alumno.

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