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En la red social de TikTok se hizo viral el momento en el que una usuaria hizo evidente un “posible” fraude en la cadena comercial Coppel, esto tras la solicitud de un préstamo que resultó contraproducente pues la deuda ascendería a casi 70 mil pesos, lo que causó indignación en la plataforma de videos.
La empresa mexicana Coppel es reconocida por ofrecer un sin fin de productos en todos los departamentos, es por ello que mediante la apertura de prestamos, la cadena permite a los usuarios acceder a una línea de crédito y financiamientos personales en pagar a plazos para completar sus compras. No obstante, el comercio se ha visto afectado por una serie de rumores y hackeos que se interponen entre su veracidad de compra.
Cancelan a Coppel por extralimitar los adeudos
El pasado mes de septiembre, el usuario identificado como @keniliaz se hizo viral por relatar su incomoda experiencia con Coppel, pues conforme a lo compartido, la joven había solicitado un préstamo previamente de 14 mil pesos, pese a mantenerse al corriente de los pagos, al volver acudir al establecimiento se llevó la sorpresa de que su deuda había ascendido a 70 mil pesos, lo cual significa que aumentó cinco veces el valor inicial.
“Si tienen la oportunidad de sacar un préstamo en Coppel, desaprovéchenla”, así lo especificó la usuaria, quien se le notaba molesta saliendo de la tienda departamental. Durante el discurso, la joven detalló que solicitó un préstamo de mil pesos, al cual fue muy puntual respecto a los abonos, lo cual no fue suficiente para el establecimiento pues su deuda aumentó a los 70 mil pesos. Así se vivió el momento:
En su molestia, la influencer añadió que en caso de no obtener una respuesta por parte del establecimiento, amenazó con interponer una demanda contra la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), desde el pasado septiembre, la joven no había compartido más detalles al respecto con las acciones legales que pretendía ejercer.
¿Deudas por el Hackeo de Coppel?
No fue hasta el día de ayer que la misma joven actualizó el caso, puesto la cadena Coppel seguía sin resolverle nada respecto a lo sucedido, dado que, el supuesto aumento se debía al hackeo que enfrentó la empresa hace unos meses, es por ello que la influencer solo se encuentra a la espera de alguna llamada o notificación para acudir al establecimiento, así lo informó desde Guadalajara, Jalisco.
Por su parte, la joven usuaria expresó la preocupación de irse a buró de crédito, pues contemplaba un historial impecable con la cadena de electrodomésticos, dado que, anteriormente ya había solicitado prestamos, lo cual le resultaban convenientes debido a las bajas tasas que manejaba la institución.
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