Qué hacer si el código QR de mi tarjeta de circulación de Edomex tiene una falla

Una reciente falla en el código QR de las tarjetas de circulación del Estado de México ha generado preocupación entre los automovilistas, al ser aprovechada por algunos oficiales de tránsito para exigir sobornos.

Si te encuentras en una situación en la que el QR de tu tarjeta no se lee correctamente, para resolver este problema, se recomienda verificar la autenticidad de la tarjeta en el sitio web oficial, mantener todos los documentos de trámite a la mano, y reportar cualquier intento de extorsión a las autoridades correspondientes.

La Secretaría de Finanzas del Estado de México ha reconocido la falla y está trabajando en su solución, mientras ofrece recursos y asesoría para evitar inconvenientes.

La Secretaría de Finanzas del Estado de México reconoció que la falla en el código QR es resultado de una actualización en el sistema de lectura implementada desde el 12 de septiembre de 2024. Esta actualización busca mejorar la seguridad y autenticidad de las tarjetas de circulación, pero mientras tanto, pueden surgir errores en la lectura del QR.

Para verificar la autenticidad de tu tarjeta, visita el sitio web oficial habilitado por la Secretaría: Validación de Tarjetas de Circulación. Necesitarás ingresar algunos datos como el número de tarjeta de circulación, placa, número de serie, RFC y la clave de la oficina expedidora, todos estos datos se encuentran impresos en tu tarjeta.

Para evitar problemas durante una revisión, es recomendable llevar contigo todos los documentos relacionados con el trámite de tu tarjeta de circulación. Esto incluye recibos de pago y cualquier comprobante que demuestre que tu tarjeta es legítima. Tener estos documentos a la mano puede ayudarte a resolver rápidamente cualquier inconveniente durante una inspección por parte de las autoridades.

Si te enfrentas a una situación en la que un oficial de tránsito utiliza la falla en el QR como pretexto para exigir un soborno, no dudes en reportar el incidente. La Secretaría de Finanzas y las autoridades locales están al tanto de estos problemas y han lanzado una campaña informativa para prevenir la extorsión.

Puedes denunciar cualquier intento de extorsión a través del área de Atención al Contribuyente de la Secretaría de Finanzas o contactando al número telefónico 800 715 4350.

Para obtener la información más actualizada y precisa, sigue las redes sociales oficiales de la Secretaría de Finanzas del Estado de México. Allí se publican actualizaciones y recomendaciones para resolver problemas relacionados con el código QR de las tarjetas de circulación. Además, asegúrate de utilizar únicamente los canales oficiales para cualquier validación o consulta sobre tu tarjeta.

La actualización del sistema de código QR en las tarjetas de circulación del Edomex busca mejorar la seguridad y evitar falsificaciones. Sin embargo, mientras se resuelven los errores en la lectura, es crucial que los conductores tomen medidas proactivas para validar sus documentos y evitar problemas con las autoridades.