BBVA Bancomer está en busca de un Consultor Funcional SAP MM para integrarse a su Hub Global, una unidad especializada en mantenimiento y soporte de servicios deslocalizados de Europa y Latinoamérica.
El puesto está destinado a aquellos con experiencia en sistemas de información y soporte técnico, ofreciendo la posibilidad de trabajar desde casa, con un horario nocturno de 12 am a 7 am.
Este HUB Global tiene como misión asegurar la operación continua de las aplicaciones y procesos del banco. El equipo proporciona soporte a sistemas desarrollados en España, trasladando su operación a México.
Además, BBVA fomenta la creación de centros de excelencia para la formación y soporte en aplicaciones internas, con un enfoque en la innovación y el trabajo en equipo a nivel global.
Responsabilidades del puesto
El Consultor SAP MM tendrá la tarea de identificar y solucionar incidencias en el sistema, además de atender consultas de usuarios que requieran un análisis más profundo. El mantenimiento de las plataformas es una prioridad, por lo que se encargará de realizar pruebas, aplicar parches y asegurarse de que los entornos no productivos estén funcionando correctamente.
Entre sus responsabilidades clave se incluye la resolución de problemas urgentes que puedan afectar los procesos, así como la implementación de nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario. Además, será responsable de gestionar indicadores de nivel de servicio (SLI y SLO) y garantizar que los procesos operen de acuerdo con los acuerdos de servicio establecidos.
Perfil del candidato
- Título en Ingeniería en Computación, Sistemas de Información o carreras afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en SAP MM, incluyendo configuración, soporte y mantenimiento.
- Conocimientos en ciclo de pedidos, procesos de aprobación, inventarios, facturación y gestión de workflows.
- Experiencia en metodologías Agile (Scrum, Kanban) y Waterfall.
La vacante está dirigida a profesionales con al menos cinco años de experiencia en SAP MM y que hayan trabajado en proyectos globales. Se valorará un sólido conocimiento en procesos de compras, manejo de inventarios, recepción de facturas y soporte a terceros. Además, se requiere experiencia en metodologías de trabajo Agile (Scrum y Kanban).
BBVA busca personas con capacidad para la toma de decisiones basada en datos, proactividad, adaptabilidad al cambio y un enfoque en el trabajo en equipo. La oferta incluye prestaciones superiores a las de la ley, como seguro de vida, plan de retiro, vacaciones extendidas, acceso a préstamos y promociones exclusivas, así como membresías deportivas y oportunidades de crecimiento dentro del grupo.
Esta es una oportunidad para unirse a una de las instituciones financieras más importantes de México y contribuir a su transformación digital y mejora operativa a nivel global. Para poder aplicar deberás entrar a la web donde se publicó la vacante.