¿Es censura? Esta es la razón por la que VIX corta la transmisión de ‘La Casa de los Famosos 2’

Desde que comenzó la nueva temporada, La Casa de los Famosos México 2024 ha sido un éxito rotundo. Sin embargo, los usuarios que pagan por el contenido premium de ViX han manifestado su frustración por las continuas interrupciones, que consideran una falta de cumplimiento con lo prometido.

La plataforma de streaming ViX se encuentra en el ojo del huracán tras recibir múltiples quejas de sus suscriptores por los constantes cortes de señal durante la transmisión de La Casa de los Famosos México 2024.

Y es que el reality show, que ha prometido a sus espectadores una cobertura en vivo las 24 horas del día y sin censura, ha generado una ola de inconformidad en las redes sociales debido a la interrupción del servicio en momentos clave del programa.

A través de X, cientos de mensajes han señalado una “supuesta censura” por parte de la plataforma, ya que en varias ocasiones, cuando los participantes del reality comienzan a tocar temas polémicos, las cámaras cambian a puntos vacíos de la casa, sin nadie presente.

Las quejas han sido tan constantes y tan apasionadas que incluso varios usuarios han arrobado en redes sociales a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en la búsqueda de obtener una solución, o incluso una respuesta de parte de la plataforma.

Ante la creciente ola de críticas, la cuenta oficial de ViX en X se ha encargado de responder a algunas de las quejas, justificando que estos cortes de señal no corresponden a una censura, sino a ajustes técnicos necesarios para mantener la calidad de la transmisión en vivo.

“Hola, los ajustes técnicos incluyen tareas como la calibración de cámaras, la sincronización del audio y la verificación de la calidad de la señal. Son esenciales para que el programa en vivo se vea y escuche de la mejor manera posible. Gracias por tu comprensión @lcdlfmx”, señaló la plataforma en un mensaje.

En otra respuesta, ViX reconoció que “en ocasiones, las cámaras no capturan todo lo que sucede dentro del reality show”. Esto, según la empresa, es “necesario para asegurar la mejor calidad en la transmisión”.

Este descontento generalizado se da en un contexto en el que la producción de La Casa de los Famosos México 2024 ha sido acusada de “censurar” ciertos momentos. Recientemente, se cortó la transmisión 24/7 tras una discusión tensa entre Adrián Marcelo y Arath de la Torre, en la que el primero lanzó amenazas fuertes contra el segundo.

Por tanto, gran parte de los consumidores de la plataforma streaming no han quedado muy conformes con las respuestas en redes. Incluso se duda de la veracidad de las justificaciones técnicas brindadas por ViX, alimentando la idea de que los cortes de señal podrían responder a un intento de evitar polémicas mayores.

Hasta ahora los usuarios continúan demandando mayor transparencia y menos interrupciones en la transmisión del reality show. De no haber cambios, es probable que las quejas aumenten y afecten la reputación del servicio de streaming.