Reemplacamiento Edomex: ¿Por qué demora la validación de mis documentos con el trámite en línea?

En el Estado de México (Edomex), la validez de las placas de circulación cuenta con una vigencia de cinco años. En ese sentido, durante la segunda mitad del año 2024 un sector de los contribuyentes deberán atender el trámite de reemplacamiento. Una de la formas de realizarlo es a través de internet, aunque existe duda sobre la demora en la validación de los documentos.

Con la finalidad de facilitar el trámite de renovación de placas, las autoridades implementaron un sitio web para poder hacer el trámite de forma remota e, incluso, con la posibilidad de recibir la placa, tarjeta de circulación y engomado en el domicilio. No obstante, existen horarios en que los tiempos de validación de los documentos suelen ser prolongados.

Cabe mencionar que la renovación de las placas, tarjeta de circulación y engomado es un trámite obligatorio para que los automovilistas con vehículos registrados en el Estado de México (Edomex) puedan circular por dicha entidad federativa. Al respecto, durante el mes de julio el trámite corresponde a los automóviles con engomado verde y terminación de placas 1 y 2.

Para poder cumplir con el trámite en línea, las personas obligadas a realizar el trámite de reemplacamiento deben proporcionar una serie de documentos en versión pdf. Una vez que son cargados en el sitio web, deben aguardar a que algún funcionario valide la información presentada y puedan continuar con el trámite. No obstante, dicho paso puede llegar a demorar.

Al respeto, a través de su cuenta verificada de la red social X, antes Twitter, el Servicio de Atención al Contribuyente en el Estado de México (Edomex) informó que la validación de los documentos se realiza únicamente en horario laboral, por lo que los usuarios que realicen el trámite deben tener dicha condición en cuenta.

“Considera que la validación de documentos de trámites electrónicos se efectuará en días y horas hábiles, entendiendo que las horas hábiles son las comprendidas entre las 09:00 y las 18:00 horas”, escribieron en el perfil conocido con el nombre @ContribuyenteEM.

En ese sentido, en caso de que algún usuario se encuentre a la espera de la validación de sus documentos, deberá ser paciente a obtener una respuesta, pues su solicitud, eventualmente, será atendida por una de las personas a cargo de la verificación del trámite de reemplacamiento en el Estado de México.

Para realizar el reemplacamiento en línea en el Estado de México, es necesario acceder al sitio web oficial proporcionado por las autoridades del Estado de México (Edomex) y seguir varios pasos específicos. Inicialmente, hay que ingresar en la sección de “Control vehicular” y esperar la respuesta de la página.

Una vez en la siguiente página, el interesado debe seleccionar la opción “Entrega a domicilio” y después hacer clic en “Renovación de placas”. Esto redirigirá a una nueva página dentro del mismo sitio web oficial de Edomex. Antes de iniciar el trámite, es fundamental verificar el estatus del vehículo en el portal del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

En el portal del Estado de México, el usuario deberá proporcionar su correo electrónico y llenar los campos necesarios según las instrucciones de cada sección. Después de completar la solicitud, se debe realizar el pago correspondiente, que puede hacerse en línea o en los centros autorizados por las autoridades locales. Finalmente, las placas serán entregadas a la dirección proporcionada por el usuario en las fechas indicadas por las autoridades.