BBVA: qué se sabe sobre la suspensión de tarjetas

El Banco BBVA México ha iniciado con la cancelación masiva de cuentas desde el pasado viernes 21 de junio, esto debido a la Ley de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, una medida que la misma institución había dado a conocer desde hace meses.

De acuerdo con el comunicado oficial, esto afectará a los usuarios que hayan tenido un periodo de inactividad prolongado o con saldos en cero por los últimos tres meses. Con esto, los afectados ya no podrán realizar transferencias, depósitos o algún otro movimiento financiero, además, las tarjetas de debito asociadas a las cuentas han sido canceladas.

El pasado viernes 21 de junio se dieron de baja las cuentas que mostraron inactividad durante marzo, abril y mayo, sin embargo, esta medida continuará cada mes por lo que resta del año, por lo que se ha pedido a los derechohabientes estar atentos y evitar ser parte de esta medida.

BBVA México ha puesto a disposición de los clientes una línea de servicio para conocer más detalles sobre esta afectación, de igual manera, para la reactivación de cuentas, señalando que esto no afectará de ninguna manera en el historial crediticio.

Las siguientes cancelaciones serán así:

• 19 de julio: cuentas inactivas en abril, mayo y junio
• 16 de agosto: cuentas inactivas en mayo, junio y julio
• 20 de septiembre: cuentas inactivas en junio, julio y agosto

Las cuentas de debito y nómina son las que son más susceptibles a ser canceladas, por lo que se ha invitado a los derechohabientes a leer sus contratos para conocer todos los detalles.

BBVA México, una de las principales instituciones financieras en el país, ha consolidado su posición como líder en el sector bancario. Fundada originalmente en 1932 como Banco Oriental de México, la entidad se ha transformado a lo largo de décadas, adoptando el nombre BBVA México tras la adquisición por parte del Grupo BBVA en el año 2000. Con más de 1,800 sucursales y alrededor de 13,000 cajeros automáticos, BBVA México ofrece a sus clientes una amplia gama de productos y servicios financieros, que incluyen cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, préstamos personales, hipotecas y seguros.

La utilización de tecnologías avanzadas es una de las características distintivas de BBVA México. La institución ha realizado importantes inversiones en su plataforma digital, permitiendo a sus usuarios realizar transacciones, pagos y consultas a través de su aplicación móvil y sitio web. En los últimos años, BBVA México ha puesto un fuerte énfasis en la innovación, desarrollando soluciones tecnológicas tales como el acceso a servicios financieros mediante inteligencia artificial y analítica de datos, lo que ha mejorado la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

En términos de responsabilidad social, BBVA México también juega un papel activo. La Fundación BBVA México lleva a cabo diversas iniciativas enfocadas en la educación, la inclusión financiera y el apoyo a comunidades desfavorecidas. Entre sus programas destacados se encuentran las becas para estudiantes de bajos recursos, proyectos de emprendimiento y talleres financieros.

Adicionalmente, la entidad ha mostrado un compromiso con la sostenibilidad, implementando políticas y prácticas orientadas a reducir el impacto ambiental de sus operaciones. BBVA México ha lanzado productos financieros verdes, como créditos y bonos sostenibles, destinados a apoyar proyectos que contribuyan al desarrollo sostenible y a la lucha contra el cambio climático.

Gracias a estos esfuerzos y a su enfoque centrado en el cliente, BBVA México ha logrado mantenerse a la vanguardia del sector bancario, combinando solidez financiera con innovación y responsabilidad social.