A través de redes sociales, los usuarios reportaron que había una larga fila para ingresar a la estación debido a que solo funcionaba dos lectores de tarjetas.
De manera inmediata, la cuenta oficial del Metro atendió el reporte, así lo dio a conocer:
“Buena noche, en seguimiento a tu reporte, personal del sistema revisó y puso en funcionamiento los torniquetes de acceso a la estación Chilpancingo de la Línea 9. Agradecemos tu comentario”
A través de redes sociales, usuarios han reportado retrasos en el servicio de la Línea 7, en especial con dirección a Campo Marte. Según usuarios no ha pasado ninguna unidad, pero personal del MB ya labora para restablecer el servicio.
“Gracias por tu reporte, informaremos a Centro de Control Operativo para la revisión de los hechos y en dado caso aplicar la sanción correspondiente al operador. ¡Buen día!”
La ruta que va de Colonia del Valle a Tepalcates presenta alta afluencia de usuarios, a través de redes sociales reportaron largas filas de espera para abordar a una unidad. La cantidad de pasajeros han hecho largas filas para dirigirse con dirección a Tepalcates.
Ante el reporte, la cuenta oficial del Metrobús informó que ya agilizan el servicio en la línea
“Hola , canalizamos tu reporte al área correspondiente para la agilización y dosificación de las unidades en la línea. Saludos”
A través de redes sociales, diferentes usuarios de la Línea 9 compartieron imágenes de cómo vivieron el desalojo de las instalaciones, así como las complicaciones para abordar unidades del RTP luego de que suspendieran el servicio de Velódromo a Chabacano por fallos en el cambio de vías en Velódromo.
El Metro CDMX informó que a las 16:00 horas se reestableció el servicio por completo, reportaron alta afluencia de usuarios.
Después de 30 minutos sin servicio en el tramo de Velódromo a Jamaica, de la Línea 9, el personal del STC Metro informó que ya se restableció el servicio en las estaciones afectadas.
La Línea 9 del Metro ya opera con normalidad de Velódromo a Tacubaya, servicio que brinda actualmente. Pidió a los usuarios permitir el libre cierre de puertas al momento de ingresar a los andenes.
“Se normaliza el servicio en el tramo en operación de Velódromo a Tacubaya de la Línea 9. La circulación de los trenes es continua. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar”.
Guillermo Calderón Aguilera, director general del STC Metro, informó que técnicos de la red del Metro ya están trabajando para restablecer el servicio en la Línea 9, pues se suspendió el servicio de Velódromo a Jamaica.
Por el momento solo opera de Chabacano a Tacubaya, en ambas direcciones.
“Técnicos del sistema realizan revisión en un aparato cambio de vía de la terminal provisional de Velódromo de Línea 9, por lo que el servicio se ofrece de Chabacano a Tacubaya, en breve reanudaremos el servicio del tramo en operación. Seguimos informando”
Debido a la suspensión del servicio en la Línea 9 del Metro, autobuses de RTP se acercaron a la zona para ayudar con el traslado de usuarios.
No hay servicio de Velódromo a Jamaica en ambos sentidos; en redes sociales ya reportan una alta afluencia de usuarios y largas filas de espera para abordar las unidades de RTP.
“Apoya @RTP_CiudadDeMex el servicio de Chabacano a Pantitlán en ambos sentidos. El servicio es provisional de Chabacano a Tacubaya de Línea 9. Personal del sistema labora en zona de vías para reanudar la circulación en su totalidad”, publicó el Metro CDMX.
A través de redes sociales, el Metro CDMX informó que por revisión en la zona de vías de la Línea 9, suspendieron el servicio en las estaciones Velódromo, Mixiuhca y Jamaica en ambos sentidos.
“Se realiza revisión en zona de vías de la Línea 9, el servicio es provisional de Chabacano a Tacubaya. No se ofrece servicio de Velódromo a Jamaica. Personal del sistema labora para reanudar el servicio en su totalidad”.
Cerca de las 15:30 horas, el personal del STC Metro realizó una supervisión de vías, por lo que se suspendió momentáneamente el servicio en la Línea 9.
“Se realiza revisión en zona de vías de la Línea 9, personal del sistema labora para normalizar a la brevedad. Seguiremos informando”.
METRO CDMX
Usuarios del Metro capitalino reportan retrasos demás de 15 minutos en la Línea 3 (Indios Verdes-Universidad). Aseguran que algunos se encuentran varados en algunas estaciones, mientras que en otras no ha llegado ningún tren para ofrecer servicio.