Las funciones principales de un gerente de Burger King son principalmente liderar el equipo de administración del restaurante, supervisar los controles financieros, las operaciones, el desarrollo de personas, el servicio al cliente y el cumplimiento de la sucursal a su cargo, en todos los turnos. A pesar de todas las responsabilidades que esto implica, su salario no es tan alto como se pensaría, de acuerdo con una plataforma dedicada a la oferta de vacantes.
Como lo publica la plataforma lndeed, el sueldo promedio que un Jefe de tienda de Burger King recibe por mes en México es aproximadamente de 8 mil 953 pesos, que es un 12 por ciento menos que el promedio nacional. Esta información salarial proviene de 22 fuentes obtenidas directamente de las empresas, usuarios y empleos en Indeed en los últimos 36 meses.
De acuerdo con testimonios de personas que trabajaron en estas tiendas de comida rápida, “es un trabajo de bastante presión donde te enseñan muchas cosas, te enseñan a trabajar y a adaptarte a diferentes tipos de equipos. sin embargo no hay un equilibrio en cuanto a la vida personal de lo laboral, no se respetan tus tiempos de salida.”
Señalan que hay algunas cuestiones que no son tan agradables, como el que si llegas 10 minutos tarde se te reclama, pero no existe compensación alguna si te retiras 2 o 3 horas después de tu salida.
“Hace falta mucha cultura de apoyo en equipo y la marca te dice que la hay sin embargo eso no se refleja en la tienda, ya que es como pongo a los puestos mas altos nada mas les interesa que vendas y lo hagas bien. si te lleva estar ahí todo el día es culpa de uno” señala un ex trabajador.
Del mismo modo dice que la empresa no respeta los tiempos de vacaciones, obstaculizando para que los trabajadores las tomen, ya que siempre hace falta personal: “Hay vece que tienes hasta 14 días de vacaciones pero los jefes solo te dejan ir 7 días por lo antes mencionado”.
De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, las personas trabajadoras con más de un año de servicios tienen derecho a disfrutar de un período anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a doce días laborables, y que aumentará en dos días laborables, hasta llegar a veinte, por cada año subsecuente de servicios. Por el lado del salario, dicha ley señala que salario mínimo es la cantidad menor que debe recibir en efectivo la persona trabajadora por los servicios prestados en una jornada de trabajo.
Gerente de BK llama a comensal “muerto de hambre”
Este viernes, en redes sociales se hizo viral el caso del gerente de una sucursal de Burger King que llamó a un cliente “muerto de hambre” por pedir que se le hiciera válido una promoción de la app de la cadena de alimentos, en el marco de la celebración del Dia de la Hamburguesa.
Un usuario de TikTok, identificado como @pablo_carnitas, denunció una mala experiencia al intentar aprovechar una oferta en una de las sucursales de la cadena. El incidente se desató cuando el cliente presentó un cupón en la aplicación de Burger King que prometía una hamburguesa Whopper gratis al comprar un combo. Al mostrar el cupón al cajero, apareció otro cupón adicional de una hamburguesa gratis, lo que generó dudas sobre si ambos podían ser utilizados simultáneamente.
Para entonces, el cajero pidió la presencia del gerente para resolver la situación. Según lo relatado por el usuario en un video de TikTok, el gerente respondió despectivamente: “sabes que aquí no regalamos hamburguesas, ¿verdad?”.
Hasta el momento, la cadena estadounidense no se ha pronunciado por lo ocurrido.