Tienes problemas económicos porque ganas menos o te redujeron tu sueldo y te preocupa el riesgo para tu patrimonio al no poder pagar tu mensualidad del Infonavit, no te preocupes, ya que el instituto entiende las dificultades que puedes estar enfrentando y ha creado productos diseñados para adaptarse a tu situación actual.
Con estas soluciones, puedes encontrar el apoyo necesario para regularizar tus pagos y proteger tu hogar. No dejes que la preocupación te paralice; descubre las opciones que Infonavit tiene para ti y toma el control de tu futuro financiero hoy mismo.
Uno de ellos es “Solución a tu Medida”, un programa diseñado para créditos denominados en Veces Salario Mínimo (VSM) o pesos, que te permite reducir tus pagos mensuales durante 12 meses, dependiendo de las características de tu financiamiento.
Requisitos para solicitar este apoyo
Este programa está disponible para quienes cumplan con ciertas condiciones:
1. Tienes empleo formal: Si has experimentado una reducción en tu salario desde que tramitaste tu crédito, tienes un crédito activo de al menos dos años y has mantenido el mismo trabajo por al menos seis meses consecutivos.
2. No tienes empleo formal: Si no tienes un empleo formal actualmente, pero posees un crédito activo de al menos dos años de antigüedad.
El beneficio puede renovarse siempre y cuando cumplas con los pagos de manera puntual y sigas cumpliendo con los requisitos establecidos. Es esencial cumplir con los pagos pactados; de lo contrario, el apoyo será retirado.
Proceso para solicitar solución a tu medida
Si cumples con los requisitos, puedes acceder al programa a través de los siguientes canales:
1. Mi Cuenta Infonavit: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección “Mi Crédito” y selecciona la opción “Solicitud de reestructura”.
2. Delegaciones de Infonavit o Centros de Servicio Infonavit (Cesi): Visita el área de cobranza de tu delegación Infonavit más cercana o un Cesi con los siguientes documentos:
- Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito.
- Original y copia de una identificación oficial vigente.
- Original y copia de un comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a tres meses.
3. Agentes de Cobranza Extrajudicial: Si tu crédito está asignado a un Agente de Cobranza Extrajudicial, un asesor se pondrá en contacto contigo para ofrecerte la solución más adecuada a tus necesidades.
Solución a tu Medida es un programa diseñado para ofrecerte alivio financiero en tiempos difíciles. Al reducir tus pagos mensuales durante un período de 12 meses, este programa puede ayudarte a mantener tu patrimonio seguro mientras te recuperas económicamente.
Asegúrate de cumplir con los requisitos y mantenerte al día con tus pagos para continuar beneficiándote de este apoyo.