¿Qué pasará con tu cuenta tras la separación de Citi y Banamex?

Fue en enero de 2022 Citigroup anunció la venta de Banamex

La separación entre Citi y Banamex no refiere a la desaparición de las instituciones financieras dejando desamparados a los miles de clientes en México (Jesús Avilés)

A pesar de los previsto por los grupos financieros, Citibanamex ya comenzó con el proceso de separación para que se consoliden como dos bancos diferentes: Citi México y Banco Nacional de México (Banamex).

Tras el anuncio de la venta como Oferta Pública Inicial (OPI) en enero 2022, se preveía que la separación tuviera lugar en 2025, sin embargo en un reciente anuncio el objetivo de ambos grupos financieros es que se separen durante la segunda mitad de 2024 y que la OPI logre consolidarse para el próximo año, según reveló Jeanette Leyva Reus.

De acuerdo con los reportes de la periodista actualmente se están realizar trabajos de logística para mudar a miles de trabajadores, pues se espera que mil trabajadores de Citi México lleguen al edificio The Summit, localizado en Santa Fe.

Otros 2 mil 600 serán reubicados en Portal San Ángel, en la sede actual de Citibanamex, aunque cinco pisos serán destinados para cuando termine la separación y oficialmente sea Citi México, según El Financiero.

Una mujer acude a un banco de Citibanamex en Ciudad de México (México). Fotografía de archivo. EFE/ Mario Guzmán

Al respecto, clientes de Citibanamex han cuestionado que pasará con sus cuentas, ahorros, créditos y deudas que tienen con la institución. Los directivos, se han dedicado a especificar que estos servicios se mantendrán, aunque bajo el nombre de otra empresa.

Citi no será un banco que ofrezca servicios a la mayoría de personas, sino que su mercado principal serán inversionistas, empresas y negocios locales y globales. Por ello, Alberto Gómez Alcalá, director corporativo de desarrollo Institucional, dijo en 2022 que se quedará con parte de los clientes institucionales.

En tanto, el resto de clientes quienes tienen un crédito, cuenta u Afore con Citibanamex, pasará a formar parte de Banamex, pues la cartera pasa tal cual al nuevo dueño, revela El Financiero.

Imagen de archivo. Un empleado de Citibanamex ayuda a los clientes en un cajero automático dentro de una sucursal en Ciudad de México. 8 de mayo de 2017. REUTERS/Henry Romero