Habitantes de la colonia Arbolillo I en la alcaldía Gustavo A. Madero, en la Ciudad de México (CDMX), resultaron afectados por una mega fuga de agua que comenzó durante la madrugada de este 22 de marzo.
El agua llegó hasta las casas de varios vecinos, tal como pudo comprobar el equipo de Fuerza Informativa Azteca.
En entrevista con el reportero Isidro Corro, uno de los afectados relató que fue entre las 3:30 y 4:00 horas que despertó por el sonido del agua y que inicialmente pensó que estaba lloviendo, pero resultó ser una fuga.
Imágenes tomadas por FIA registraron que en aproximadamente cuatro horas el agua alcanzó el nivel suficiente para cubrir los pies del dueño de la propiedad ubicada en el Séptimo Andador de Río Santa María esquina con calle Río San Pedro.
Isidro Corro contabilizó ocho casas afectadas, en las que los propietarios tuvieron que sacar por su cuenta el agua.
Hasta las 8:30 horas personal del equipo del Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) no había atendido la situación.
La dependencia respondió al reporte ciudadano vía redes sociales y solicitó la ubicación exacta para enviar a un equipo a controlar la fuga.
“Buen día, gracias por informar para que el reporte se atienda correctamente se requiere domicilio completo calle, entre calles, colonia y alcaldía, continuamos pendiente”, publicó Sacmex a las 8:38 horas.
Minutos después informó que el asunto estaba siendo atendido con el folio R-20240322-0051.
Sistema de Aguas de la CDMX atiende fuga horas después
Entre el aviso de los habitantes de la colonia El Arbolillo I sobre la fuga y la llegada de la brigada del Sacmex pasaron horas.
La dependencia no precisó desde qué hora empezaron las labores para frenar el desperdicio de agua, pero fue hasta 14:54 horas que en su perfil en la red social X dio seguimiento al caso.
“#BrigadaSACMEX atendió reporte de #fuga en el 7o Andador de Río Santa María, esquina San Pedro, en la colonia Arbolillo 1, @TuAlcaldiaGAM. Continuamos atendiendo sus reportes.”, publicó.
En fotos compartidas por Sacmex se puede ver que por lo menos dos camionetas de la Brigada de Detección y Reparación de Fugas fueron enviadas para reparar la fuga.
Conviene mencionar que no es la primera vez que vecinos de esta colonia reportan una situación de este tipo. El pasado 4 de marzo una persona alertó vía redes sociales sobre una fuga en Río Santa María 95.
¿Cómo reportar una fuga de agua en CDMX?
Sacmex recibe reportes de fugas de agua a través de redes sociales. Para ello solicita enviar mensaje a su cuenta en X (@SacmexCDMX) con la dirección y evidencia fotográfica, para agilizar la atención.
Los datos solicitados para reportar una fuga en una avenida o calle principal son los siguientes:
- Calle
- Entre qué calles
- Número, lote y/o manzana
- Colonia
- Alcaldía
- Código Postal
- Referencia Visual
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