
En el marco del programa de la Pensión para el Bienestar 2024, diseñado para beneficiar a más de 12 millones de adultos mayores en México, es esencial que los beneficiarios estén informados sobre el monto máximo que podrán retirar durante el mes de febrero.
Este programa, que provee un sustancial apoyo económico para el día a día de los adultos mayores, ha desembolsado múltiples pagos desde el comienzo del año. Es crucial que los beneficiarios conozcan el límite máximo de retiro, especialmente considerando que el apoyo económico se entrega bimestralmente, siendo actualmente de seis mil pesos.
Cuánto puedo retirar de los cajeros
La mayoría de los adultos mayores inscritos en la Pensión para el Bienestar 2024 ya disponen de su tarjeta para recibir su apoyo económico. A través de este plástico, pueden dirigirse a cualquier sucursal del Banco del Bienestar para retirar los fondos correspondientes.
Sin embargo, es importante que los beneficiarios tengan presente que hay un monto máximo de retiro, establecido en cinco mil 500 pesos hasta febrero de este año, exclusivamente para transacciones en cajeros automáticos.

En caso de dirigirse a ventanilla, tienen la opción de retirar una cantidad superior o incluso el total disponible en la tarjeta.
Un beneficio significativo de retirar el apoyo económico con la tarjeta en un Banco del Bienestar es que no se aplican comisiones a los adultos mayores, lo que asegura un proceso de pago eficaz y seguro, sin intermediarios.
¿Qué hacer si el cajero automático se traga la tarjeta?
Es vital que los adultos mayores cuenten con su tarjeta para retirar su apoyo económico. En caso de que el cajero automático de la sucursal del Banco del Bienestar trague la tarjeta, se deben seguir pasos específicos para resolver la situación.
- Anotar el número de serie del cajero automático
- Contactar al servicio de atención al cliente del banco (los datos están disponibles en el mismo cajero automático
Durante la llamada, los adultos mayores deben proporcionar una descripción precisa y completa para que las autoridades bancarias puedan iniciar una investigación sobre el problema.

A las personas mayores de 65 años se les proporcionará un folio con el cual podrán dar seguimiento al incidente y, en casos fortuitos, podrán recuperar la tarjeta a la brevedad.
Este proceso también se aplica en situaciones en las que el cajero automático no entregue el monto completo a retirar, siempre y cuando no supere el límite máximo de cinco mil 500 pesos establecido anteriormente.
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