La seguridad en el entorno laboral es una prioridad para las empresas, y las cámaras de vigilancia desempeñan un papel fundamental en esta tarea.
Más allá de ser herramientas para disuadir robos, su implementación se ha extendido como mecanismo de control de la productividad. Sin embargo, su uso puede generar controversias debido a preocupaciones sobre la privacidad de los trabajadores.
Los patrones a menudo optan por instalar cámaras de vigilancia o sistemas de monitoreo del rendimiento laboral para evaluar el desempeño de cada colaborador. No obstante, esta práctica puede chocar con el derecho a la privacidad de los trabajadores.
¿Qué dice la Ley Federal del Trabajo?
En México, la Ley Federal del Trabajo solo contempla el uso de sistemas de vigilancia en el trabajo bajo ciertas condiciones, como lo establece el artículo 330-I.
Este artículo señala que los mecanismos utilizados para supervisar el teletrabajo deben ser proporcionales a su objetivo y respetar el derecho a la intimidad de los trabajadores, así como el marco legal sobre protección de datos personales.
Solo se pueden emplear cámaras de video y micrófonos para supervisar el teletrabajo de manera excepcional o cuando las funciones desempeñadas por el trabajador así lo requieran.
Existen ciertos límites que deben tenerse en cuenta:
- Las cámaras no deben colocarse en áreas privadas como vestuarios o comedores para preservar la intimidad de los empleados.
- La grabación de audio generalizada está prohibida, a menos que exista un riesgo para la seguridad.
- Las cámaras ocultas no son aceptadas por la Ley de Protección de Datos, a menos que haya motivos fundados y temporales, como la sospecha de incumplimientos laborales.
Las sanciones por el uso ilegal de cámaras de seguridad en el trabajo pueden ser severas, desde multas económicas hasta la cancelación de permisos para procesar datos personales. Por lo tanto, es esencial que los empleadores informen a los trabajadores sobre la existencia de cámaras, detallando sus ubicaciones y propósitos, como parte de su compromiso con el respeto a la privacidad.
Si tu empresa utiliza sistemas de monitoreo o vigilancia, es importante que la información recopilada se utilice únicamente con fines laborales y que se respete tu derecho a la privacidad. En caso de dudas o inquietudes, puedes solicitar asesoramiento en el Instituto Estatal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales.