
Con el objetivo de mejorar la comunicación entre las autoridades y los ciudadanos, el gobierno de la CDMX lanzó la app ‘Mi Alarma en Casa’, la cual busca ayudar a los chilangos a manejar de mejor manera los botones de auxilio desde su teléfono celular.
Con el objetivo de obtener atención en alguna emergencia médica o en cuestión de inseguridad, este proyecto impulsado por el jefe de Gobierno, Martí Batres, pretende activar las alertas que se encuentran ubicadas en diversos puntos de la ciudad, pero con la accesibilidad de hacerlo en cualquier lugar utilizando tu propio dispositivo móvil.
“Al activarlo, se escucha en el C2 más cercano. Si una persona se encuentra en una situación de peligro activa este Módulo, Mi Alarma en Casa a través de la Aplicación CDMX, suena en el C2 y pueden ir a auxiliarlo; para auxiliarlo, la persona puede registrar su domicilio –si así lo decide– y entonces, acuden al domicilio de la persona”, indicó Batres Guadarrama.

¿Cómo funciona ‘Mi Alarma en Casa’?
Tal y como lo explicó el gobernador capitalino, esta aplicación funciona como un botón de auxilio móvil, es decir, funcionará del mismo modo que los que se encuentran en varios postes en las calles de la Ciudad de México, con la diferencia de que puede ser personalizado.
Es decir, puedes incluso anotar tu domicilio para que las autoridades lleguen directamente a tu casa a auxiliarte, lo que funciona principalmente para personas con alguna enfermedad o adultos mayores que requieran cuidados especiales. Pero al mismo tiempo, puedes no registrar el lugar donde se encuentra tu casa y las autoridades llegarán al Tótem de Seguridad más cercano en caso de que la persona que requiera asesoramiento se encuentre a menos de 150 metros.

“De esta manera, se puede tener una comunicación más rápida, incluso que la del 911, porque en el caso del servicio de 911 –que obviamente sigue existiendo–, hay que esperar a que conteste el operador; aquí no, aquí inmediatamente suena en el C2 más cercano, de tal forma que se puede tener una alerta mucho más rápida y una respuesta, también, más pronta”, agregó el jefe de Gobierno.
Para poder hacer uso de ella solo se necesita presionar el botón virtual que ofrece la app, misma que aún no ha salido al mercado, para que de inmediato el C2 reciba la alerta y puedan enviar una unidad de policía al lugar que indiques.
Esta prontitud hará que los oficiales de seguridad puedan llegar en menor tiempo a las emergencias con lo que se espera que puedan bajar los índices de decesos en caso de alguna situación médica o en el de las víctimas de algún delito, indicó Eduardo Clarck, titular de la Agencia Digital de Innovación pública de la CDMX, quien agregó que se espera que los tiempos de respuesta bajen a solo 3 a 4 minutos en promedio.
¿Cómo puedo instalarla?
Lo primero que debes tener en cuenta es que la aplicación no se llama ‘Mi Alarma en Casa’, sino que es un extensión que ofrece APP CDMX, que es el nombre con el que vas a buscarla en la tienda de apps.

Ahí, te enviará un menú en el que tendrás varias opciones tanto de movilización como de seguridad, entre ellas se destaca: Mi Taxi en donde puedes pedir este transporte, reportes y chat a Locatel, cartelera cultural, ecobicis, denuncia digital, recarga para tarjeta MI, entre otras.

En la parte inferior del pantalla se observa un ícono rojo con el símbolo de peligro, ése es el que deberás tocar para pedir ayuda. Mientras que a un lado se puede observar el apartado de la configuración de ‘Mi Alarma en Casa’ en donde, primero debes anotar tu Cuenta Llave o crear una.

Posteriormente, al verificar tu número y tu correo electrónico, ya tendrás acceso a todas las funciones de la APP CDMX, en donde te arroja el mapa oficial donde se encuentran los más de 16 mil botones de auxilio en toda la capital por si quieres tener ubicado el más cercano en vez de anotar tu dirección exacta, misma que también cuenta con su formulario para poder ingresarla.

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