El uso de cajeros automáticos se convirtió en una práctica esencial para muchos mexicanos, incluso cuando no es quincena. A pesar de los avances en la digitalización, el efectivo sigue siendo el rey en más del 80% de las transacciones en el país, haciendo necesario el constante uso de estos dispositivos.
La cercanía del cajero automático con la casa o el trabajo se vuelve crucial para optimizar tiempo y evitar costosos traslados. Sin embargo, en algunas zonas, la falta de proximidad y las comisiones por no ser cliente del banco propietario pueden representar un desafío.
Según datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) hasta noviembre de 2023, el total de la banca en México operaba 62 mil 525 cajeros automáticos, un incremento de mil 773 respecto al mismo mes en 2022.
¿Cuáles son los bancos que tienen más cajeros en México?
El banco líder en este aspecto es BBVA, la institución más grande del país, que cuenta con un impresionante total de 14 mil 487 cajeros automáticos, según las cifras de noviembre de 2023. En segundo lugar, se ubica Banorte, con 10 mil 317 cajeros, seguido de cerca por Santander, con 10 mil 131 dispositivos.
Citibanamex se posiciona en cuarto lugar con 9 mil 096 cajeros, mientras que HSBC ocupa la quinta posición con 6 mil 101 dispositivos, también conocidos como ATM.
La lista continúa con Banco Azteca, que cuenta con 2 mil 631 cajeros automáticos, seguido por BanCoppel con mil 979 y Scotiabank con mil 926.
A pesar de la conveniencia de tener acceso a una amplia red de cajeros automáticos, los usuarios deben ser cautelosos con las comisiones. En algunos casos, se aplican tarifas, especialmente si el usuario no es cliente del banco propietario.
No obstante, un informe reciente del Banco de México (Banxico) revela una disminución del 31.1% en las comisiones máximas por retiro de efectivo en cajeros de bancos diferentes al de la entidad del cliente, desde 2016 hasta junio de 2023. Mientras que en 2016 la comisión máxima ponderada era de 38.83 pesos, en 2023 disminuyó a 26.75 pesos.
Desde 2014, se autorizan convenios entre bancos para compartir cajeros automáticos, reduciendo o exentando el cobro de comisiones por retiro de efectivo para los clientes de estas instituciones.
Actualmente, la mayoría de los convenios establecen una comisión de cero pesos para retiros de efectivo y consultas de saldo para los tarjetahabientes de las instituciones participantes.
El Banxico destaca que, desde la implementación de estos convenios en 2014 hasta octubre de 2023, se estima un ahorro de más de 7 mil 500 millones de pesos para los usuarios.
Es relevante señalar que, además de ofrecer la funcionalidad de retiro de efectivo, los cajeros automáticos se han adaptado a las necesidades actuales de los usuarios proporcionando una diversidad de servicios financieros.
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