En los últimos días del año se difundió que supuestamente los cajeros automáticos de BBVA tendrán una modificación, ya que aparentemente le cobrarán comisión a todos sus clientes en 2024. Esta situación generó confusión y hasta indignación entre las personas que tienen su dinero en este banco.
Sin embargo, es importante señalar que se trata de un rumor y datos que fueron mal interpretados, ya que hasta el momento el banco BBVA no ha realizado algún comunicado oficial sobre cambios en sus comisiones el próximo año.
Lo cierto es que BBVA ya cobraba a sus clientes que tienen la cuenta Libretón Básico por sacar dinero —solamente cuando realizan más de cuatro retiros con tarjeta al mes—, pero esto no es alguna novedad, pues se trata de una condición del servicio que ya estaba establecida desde hace tiempo.
Esto significa que las personas que tienen cuenta o tarjeta en BBVA no deberían preocuparse por cambios en la comisión al sacar dinero, ya que no hay algún anuncio oficial sobre ello, únicamente fueron rumores que se difundieron en redes sociales.
De acuerdo con la página oficial de este banco, si tienes Libretón Básico y realizas de de 0 a cuatro retiros con tarjeta, no pagas comisión, pero si realizas de cinco a ocho retiros al mes, cada uno te costará 34 pesos mexicanos, si realizas más de 8 retiros entonces el costo de comisión se eleva a 62 pesos.
Los clientes de Libretón Básico en BBVA pueden evitar fácilmente este cobro por retiro cuando sacan su dinero del cajero sin utilizar la tarjeta, pues son gratuitos y sin limitaciones. Esta situación fue advertida por algunas personas en sus redes sociales, quienes se dijeron sorprendidas porque al parecer no todos conocían los estipulado por la propia empresa.
Al menos hasta el cierre de esta publicación, la empresa no ha realizado algún comunicado sobre cambios en las comisiones que cobra por sacar dinero de sus cajeros, pero es importante que los clientes estén al pendiente de las redes sociales oficiales de BBVA o que directamente acudan a alguna sucursal para solucionar sus dudas.
Aplica lo mismo para cualquier servicio de banco o de otros giros, ya que en ocasiones la gente suele creer los rumores que se difunden en internet, lo cual lleva a grandes confusiones en situaciones importantes. También es recomendable consultar la página oficial del servicio de tu interés y por supuesto, leer tu contrato, así como checar constantemente el medio de contacto que hayas proporcionado en el caso de que haya algún cambio.
En México, los bancos no le cobran comisión a sus clientes por retirar dinero o consultar su saldo en la tarjeta, pero cada empresa establece cierta cantidad de dinero para las personas que tienen su cuenta en otro banco.
En el caso de BBVA la comisión que debes pagar por consultar cuánto dinero tienes en sus cajeros es de 11 pesos, pero si deseas retirar dinero en efectivo, la comisión es de 29.50 pesos mexicanos.