Fallas en cuentas de Cetes Directo: ¿cuándo se restablecerá la plataforma?

Cetes Directo, la plataforma de inversión propiedad de Nacional Financiera, experimentó fallas técnicas este viernes, lo que generó preocupación entre los clientes que no pueden acceder a sus cuentas tanto en la versión móvil como en la web.

Aunque algunos usuarios temieron un posible hackeo, Cetes Directo aseguró que están trabajando para resolver el problema y ofreció disculpas por los inconvenientes. La plataforma cuenta con 1.3 millones de usuarios y se ha vuelto atractiva debido a los rendimientos que ofrecen los Certificados de la Tesorería de la Federación (Cetes).

Desde las primeras horas de este viernes, los usuarios de la plataforma reportaron en redes sociales que al intentar ingresar sus datos, se mostraban iniciales distintas en el sitio web de Cetes Directo. Ante esta situación, la plataforma emitió un comunicado en el que aseguró estar al tanto del problema y trabajar para solucionarlo a la brevedad posible. Por lo que las instrucciones programadas serían atendidas con normalidad, aunque presentaba intermitencias únicamente en el acceso a la plataforma.

“Nos encontramos trabajando para que el acceso se restablezca a la brevedad posible, solicitamos de su apoyo para que lo intente más tarde, por favor”, se lee en el comunicado que subieron en su cuenta de Twitter. Las instrucciones de inversión programadas se atienden con normalidad, de acuerdo a un breve comunicado de la plataforma.

De acuerdo a El Financiero, el director de Cetes Directo, José Ballesteros, descartó que el portal de la institución haya sido hackeado y aseguró que solo se trata de una falla de intermitencia de acceso. “Estamos trabajando para restablecer la página y que tenga el acceso correspondiente”.

La confiabilidad de la plataforma Cetes Directo ha sido clave para que muchos inversores depositen su confianza en ella. Sin embargo, las fallas técnicas experimentadas recientemente han generado preocupación entre los usuarios, quienes han manifestado su inconformidad en redes sociales y han expresado la necesidad de una pronta solución por parte de la plataforma.

Cetes Directo es reconocido por ser el instrumento de deuda bursátil más antiguo emitido por el Gobierno Federal, cuenta con una base de 1.3 millones de usuarios, registrados hasta marzo de 2023. La plataforma se ha vuelto atractiva para los ahorradores en vista de la elevada inflación, ya que los Certificados de la Tesorería de la Federación (Cetes) ofrecen rendimientos significativos.

Ante la actual situación de elevada inflación, los Certificados de la Tesorería de la Federación (Cetes) son atractivos para los ahorradores debido a los rendimientos que ofrecen. En la actualidad, los Cetes a 28 días presentan un rendimiento del 11.32 por ciento, los de 91 días ofrecen un rendimiento del 11.35 por ciento, los de 182 días un rendimiento del 11.42 por ciento, y los Cetes a un año tienen una tasa de rendimiento de 11.45 por ciento.

Hasta el cierre de mayo, se estima que había 1.49 billones de pesos en Cetes en circulación, lo que representa un aumento de 360 mil 330 millones de pesos en lo que va del año. De este total, aproximadamente 1.30 billones de pesos se encuentran en manos de residentes en México, mientras que 184 mil 351.9 millones de pesos están bajo la administración de inversionistas extranjeros.

• Hasta marzo de 2023, Cetes Directo contaba con 1.3 millones de usuarios (Fuente: El Financiero).
• Los Cetes a 28 días ofrecen un rendimiento de 11.32%, mientras que los de 91 días, 182 días y un año tienen tasas de rendimiento de 11.35%, 11.42% y 11.45%, respectivamente (Fuente: El Financiero).
• Hasta el cierre de mayo de 2023, había 1.49 billones de pesos en Cetes en circulación, un aumento de 360,330 millones de pesos en lo que va del año (Fuente: El Financiero).