Cómo evitar que clonen la tarjeta SIM de tu celular y roben tu identidad

La clonación de tarjeta SIM es una forma en la que ciberdelincuentes roban la identidad de sus víctimas al acceder a sus datos personales para poder entrar a sus perfiles en redes sociales, correo electrónico e incluso cuentas bancarias.

Para cometer este tipo de fraude también conocido como SIM Swapping, los criminales identifican a su víctima, se hacen pasar por ella y solicitan a la compañía teléfonica la reposición de la tarjeta SIM y al obtenerla, con el número de teléfono robado, acceden a sus cuentas personales.

Con el fin de consumar el delito, los ciberdelincuentes cambian las contraseñas de acceso y en ocasiones llegan a realizar transferencias bancarias.

Las autoridades mexicanas alertaron sobre este delito, contra el cual se pueden tomar algunas medidas preventivas para reducir las posibilidades de ser víctima. La Policía de Investigación (PDI) indica que lo recomendable es:

- Cuidar información personal como número de cédula, fecha de nacimiento y dirección de residencia. Para ello se recomienda eliminar estos datos de todos los perfiles en los que no sea necesaria.

- Mantener los datos personales privados y eliminar perfiles de las aplicaciones que ya no utilices.

- En caso de robo del celular, es necesario solicitar al operador que bloquee el IMEI y cambiar las contraseñas de aplicaciones.

Por otra parte la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explicó cómo puedes proteger tu tarjeta SIM al realizar algunas configuraciones desde tu dispositivo.

En caso de contar con un teléfono celular Android, el procedimiento a seguir es el siguiente:

- Abrir la aplicación de Ajustes o Configuración.

- Escribir la palabra “SIM” en la barra de buscar.

- Dar click en “bloqueo de SIM” y colocar la contraseña.

En cambio, si tu dispositivo es IOS las indicaciones son estas:

- Dirigirse a Configuración.

- Seleccionar la opción “Red Celular”.

- Seleccionar “PIN de la SIM”.

- Activar la contraseña.

Recientemente la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) advirtió sobre el ransomware o secuestro de datos, que es común principalmente a través de computadoras.

Los ciberdelincuentes instalan un programa malicioso, conocido como ransomware, para bloquear tu dispositivo, enviarte mensajes emergentes y en casos graves robar o cifrar archivos.

En el mensaje que los criminales envían te indican que tu computadora está bloqueada debido a algún tipo de actividad ilegal, por lo que exigen un pago.

El ransomware puede llegar a ti mediante archivos adjuntos en correos electrónicos, direcciones URL y publicidad maliciosas, software pirata, mensajes SMS o de WhatsApp, así como conexiones a WIFI públicas sin medidas de seguridad.

En ese sentido lo recomendable es que evites abrir links o descargar archivos de dudosa procedencia, de remitentes desconocidos o de aquellos que parezcan falsos.

Otras recomendaciones son instalar un programa de seguridad informática que cuente con protección en tiempo real, utilizar almacenamiento en la nube, desconectar físicamente los dispositivos del ordenador después de realizar una copia de seguridad y mantener actualizados los sistemas y software.

Entre los signos de alerta están el bloqueo de pantalla ante lo cual es necesaria una restauración completa del sistema y ejecutar un análisis desde un CD de arranque o unidad USB.

También que el sistema se ralentice sin motivo aparente puede indicar que se está ante un posible caso de secuestro de datos, ante lo que se recomienda desconectar de internet el equipo y apagarlo o descargar e instalar un producto de seguridad para hacer un anális completo en caso de que la situación persista.

Para conocer mayores consejos de ciberseguridad es posible consultar la Ciberguía 2.0, elaborada por la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana.