Oxxo: además de México, en qué países operan las tiendas de Femsa

Oxxo es la cadena de tiendas de formato pequeño más grande de México. Además de su presencia en el país, la cadena de tiendas cuenta con una red de puntos de venta en diferentes países del continente americano y del europeo.

La compañía dueña de las tiendas Oxxo es Fomento Económico Mexicano (FEMSA), que también ha incursionado en el mercado europeo con la compra de otras tiendas. Aunque algunas sucursales no operan bajo el nombre de la marca, sí son propiedad del grupo y generan ganancias que se cuentan en sus reportes.

La división proximidad de FEMSA, incluye sus tiendas de conveniencia que hay en todo el mundo. Hasta septiembre del año pasado (2022), se contabilizaron 20 mil 899 puntos de venta, que incluían sucursales en Chile, Colombia, Perú y Brasil.

En este último país, Brasil, Grupo FEMSA opera con el joint venture Grupo Nos, que comparte en inversión con la petrolera Raízen. Al tercer trimestre del 2022, la empresa ya tenía mil 4263 tiendas en e l país bajo las marcas Oxxo y Shell Select. De ellas, 176 eran Oxxos, propiedad de FEMSA.

Oxxo llegó a Brasil en 2020 de la mano de Raízen, y la primera tienda de la marca mexicana se abrió en Sao Paulo, en una ceremonia en la que se reunieron funcionarios de las empresas y personal consular mexicano.

La estrategia de Oxxo en Brasil imita la muy probada ruta en México, pues se trata del mismo modelo de tiendas 24 horas en las que se encuentran los artículos de uso común. FEMSA señala que, a diferencia de México, en Brasil sí operan franquicias de su marca.

Según las últimas cifras reportadas por FEMSA en 2021, en Colombia había 133 tiendas de Oxxo, sin embargo, medios locales reportan 190 tiendas en el país, a mediados del 2022. La cadena llegó a este país sudamericano en 2009, en donde apostó con el mismo formato de proximidad con horarios extendidos.

En Colombia, Oxxo ofrece marcas locales, como Lucerna, la Niña y Normandy, según información difundida por medios locales.

En Chile, Oxxo reportó, en 2021, la operación de 122 tiendas. Según su último informe del 2022, Oxxo añadió 120 tiendas con la adquisición de OK Market. Aunque las nuevas tiendas continúan operando bajo sus marcas previas, sí son propiedad de FEMSA y reportan ganancias al conglomerado.

Oxxo reportó 55 tiendas en Perú al 2021, mientras que medios locales añaden que suman 78 para el cierre del 2022. Se trata de otra de las incursiones más recientes de FEMSA, pues llegó al país en 2018; a inicios del 2023 la marca anunció en sus redes sociales que buscaba contratar personal para la apertura de tres nuevas tiendas en el país sudamericano.

Al tercer trimestre del 2022, FEMSA reportó contar con 12 mil 263 colaboradores en su división de tiendas en Chile; en Colombia se contabilizaron 6 mil 920 empleados en las tiendas Oxxo, mientras que en Perú sumaban 480. En todos los casos se incluía al personal de oficina y de sucursal.

FEMSA cuenta con una participación del 84% en la cadena de tiendas de conveniencia Valora. De acuerdo con el sitio de la empresa, opera en varios países de la región con formatos similares a los de Oxxo, y en sus sucursales los clientes pueden encontrar café, pan y alimentos preparados, así como productos de despensa.

Hasta 2021, valora reportó que contaba con 2 mil 724 puntos de venta en Alemania, Austria, Luxemburgo, Países Bajos y Suiza.