プレゼンターでジャーナリストのモニカロドリゲスは、4月19日、ソーシャルネットワークを通じて、Rappi Colombia社に不満を述べ、不快感を漏らしましたが、何が起こったかについての詳細は明らかにしませんでした。
""Rappi Colombiaでは、彼らはあなたの銀を正面から盗みます。彼らが顧客の要求や苦情に応えず、従業員をそのような悲惨な状況に置いているとき、彼らはどうして""大企業""の例になり得るでしょうか？""、彼はツイッターで報告した。
同社は、""こんにちは、モニカ。あなたのDMをチェックしてください、私たちはあなたにメッセージを残しました""、メッセージは53分後にTwitterに投稿されましたが、非公開でした。
プレゼンターがラッピについて公に不平を言うのはこれが初めてではないことを覚えておく必要があります。2020年にパンデミックの最中に彼女は次のように書いています。今日、彼らは私にそれらを受け取ったかどうか尋ねました、そして私は彼らがラッピが私にくれなかった神聖な手書きの手紙を私に送ったことを知っていました。あなたのサービスは本当に最悪です。""
同社の対応に応えて、何人かのインターネットユーザーは、""""新しい形の起業家精神""に隠されて、新しい形態の奴隷制を隠すだけであることは悲しいことだ。億万長者の所有者、および従業員と家政婦は単なる商品として扱われました。残念なことに、これらの形態の事業創出は、協同組合を創設する方が良い。
""しかし、そのアプリをまだ使用している人がいるとしたら、それは意味がありません。従業員に適切な条件を提供していない会社を支援しているのです。そのアプリをサポートすれば、自分よりも労働者を侮辱したい人を支援することになります""と別のTwitterユーザーは語った。
俳優のジュリアン・ロマンがラッピ・コロンビアが正面から盗んだと指摘したなど、他の公人も会社に言及しています。このため、彼は170万人以上のフォロワーを抱えています。""私はラッピコロンビアの人々に正面から奪われた""と彼は述べ、彼が詳しく述べなかった苦情の真っ只中に""強盗""のラベルを付け加えた。
Julián Románのトリルは4,000件以上の好意的な反応を示し、800回以上リツイートされ、批判的な声と支持的な声の間で500件以上のコメントが寄せられました。これまでのところ、配送会社はこの問題についてコメントしていません。
俳優の不満に応えて、何人かのネチズンがコメントし始めた。そのうちの一人は @roberrezpe プラットフォームを擁護し、""何千人もの雇用を生み出し、Rappiの能力を活用して競争する機会を見つけた企業の数は素晴らしいです。私たちは皆、彼らと意見の相違がありました（...）""@lealcamilo15 返信：""'jobs'？ラッピはラピダーズは彼の従業員ではないと言ってないの？それが生み出すのは、労働者の権利がなく、悲惨な乱獲を伴う、19世紀の状況における""仕事""です。
注目すべきは、Rappiが数日前にメキシコでのパイロットプログラムの開始を発表し、その国のユーザーが暗号資産交換フィンテックBitsoとBitpayとのパートナーシップを通じてサイバー通貨で支払うことができるようにしたことです。
現在ラテンアメリカの9か国に拠点を置くRappiは、メキシコに主要市場の1つを持ち、50,000人の登録配達員を抱え、この地域で事業を展開している250を超える都市の70都市に存在しています。
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