Cyber Wow 2022:5 chiavi che ogni imprenditoria dovrebbe avere in questa data

Al giorno d'oggi, è comune fare acquisti online e farlo significa risparmiare molto tempo, poiché le persone non hanno bisogno di trasferirsi in un centro commerciale e acquistarli. E questo si è approfondito con l'inizio della pandemia, poiché con il lockdown lo shopping online è stato ulteriormente potenziato e questo ha portato alla nascita di nuove iniziative.

Va ricordato che prima della pandemia c'erano date speciali in cui venivano offerti grandi sconti, come Cyber Wow o Black Friday, tra le altre date. Al giorno d'oggi, con l'emergere di nuove imprese, è l'ideale per gli imprenditori sapere cosa fare per essere in grado di competere con i grandi marchi e anche poter partecipare a date di sconto.

Per questo, Ecomsur ci mostra 5 consigli per preparare il tuo e-commerce e distinguerti in un appuntamento come Cyber Wow.

1. Sito web facile da ricordare:

È importante creare una pagina Web, un URL o un dominio che sia facile da ricordare e che includa la semplicità di digitazione e che sia breve. Questo aiuterà gli utenti semplicemente ascoltando il nome del marchio per essere in grado di dedurre la pagina del sito Web e quindi lasciare il tuo marchio nella mente degli utenti.

Se il cliente della tua azienda ha amici, familiari o persone intorno a lui che lo consultano su qualcosa che ha acquistato, sarà facile per lui indicare il tuo sito Web in modo che la persona che stai consultando possa acquisire ciò che sta cercando.

2. Metti in evidenza i tuoi prodotti promozionali:

Se metti qualcosa in offerta, è necessario che le persone o i visitatori del tuo sito web sappiano cosa offri come priorità. Questa è la prima cosa che dovrebbero vedere quando entrano nel tuo sito web.

Dovresti anche dare loro la possibilità di vedere le categorie dei tuoi prodotti e, naturalmente, l'ordine, come la visualizzazione dal prezzo più alto a quello più basso o viceversa.

3. Navigazione e risposta rapida:

La tua infrastruttura di e-commerce deve resistere a un grande traffico di visite, acquisti e navigazione. Ricorda che questi tipi di eventi ad alto sconto attirano molti acquirenti e sfortunatamente in alcuni casi i crash del sito web finiscono per scoraggiare il cliente e causare la perdita di un acquisto da parte dell'azienda. Quindi è necessario ottimizzare il tuo sito web.

Una strategia omnicanale può darti un'ottima soluzione a eventi imprevisti. Avere diversi canali di comunicazione che mirano agli stessi obiettivi darà al cliente una grande facilità nell'effettuare l'acquisto.

4. Politiche e condizioni chiare:

È necessario stabilire politiche e condizioni prima di lanciare offerte al pubblico. Una volta impostati, dovrebbero essere annunciati insieme a sconti e promozioni. Ad esempio, per quanto tempo verrà consegnato il prodotto acquistato tramite il sito Web, se esiste un'opzione di cambio o restituzione e il periodo massimo, la protezione dei dati e altro.

Questo ti aiuterà a evitare di avere brutte esperienze con i tuoi clienti, poiché prima di effettuare l'acquisto, saranno in grado di osservare chiaramente le condizioni e le politiche. Non solo conquisterai un cliente, ma creerai fiducia e lealtà.

5. Sicurezza web:

Al giorno d'oggi, una delle protezioni che gli utenti conoscono meglio delle pagine web è il lucchetto che appare sul lato sinistro dell'URL. Il tuo sito web deve contare su di esso in modo che i tuoi clienti sappiano che non sono esposti al furto informatico quando effettuano pagamenti con le loro carte.

«Tutte queste raccomandazioni richiedono un certo tempo di preparazione per funzionare bene negli eventi ad alto traffico e raggiungere i risultati attesi. Oggi i consumatori sono già abituati ad acquistare online, quindi è più facile per loro notare se qualcosa non è organizzato e fatto solo con leggerezza», conclude Elías Zafe, Corporate Business Manager di Ecomsur.

CONTINUA A LEGGERE