
Il team di Infobae ha deciso di analizzare le conoscenze delle persone su un argomento di tendenza sia nel digital banking che nel pagamento di servizi attraverso diversi applicazioni. , come Rappi o Uber. E si tratta dei non così noti «pagamenti invisibili».
In Perù, ad esempio, quando chiedevano a lavoratori (compresi i dirigenti) e clienti di diversi istituti finanziari informazioni su tali pagamenti, non ne avevano idea.
Nel frattempo, in Colombia e Cile, il termine di pagamento invisibile è stato ascoltato, ma non c'è chiarezza al riguardo. D'altra parte, il Messico è il paese dell'America Latina in cui vengono utilizzate maggiormente varie forme di pagamenti invisibili.
«I pagamenti invisibili sono l'evoluzione dei pagamenti, dei canali virtuali e di tutto ciò che riguarda la digitalizzazione del settore bancario (pagamenti con codice QR, pagamenti contactless, tra gli altri). In breve, l'attività bancaria invisibile è quando la banca passa in secondo piano, così come il pagamento stesso «, ha dichiarato a Infobae Daniel Aguilar, Vice President of Business Development di Veritran, per America latina.
La pandemia ha accelerato la penetrazione dei pagamenti contactless, sia per i vantaggi che offre dal punto di vista igienico sia per la sua praticità. «Il pagamento contactless, il pagamento contactless o la Near Field Communication (NFC) è un modo molto più sicuro per pagare direttamente prodotti o servizi, essendo una tecnologia che consente di effettuare pagamenti solo avvicinando la carta al terminale o dispositivo di raccolta contanti «, ha detto a Infobae Katherine Benel Zapata, funzionario aziendale e dei servizi presso Scotiabank in Perù.
Quando si parla di pagamenti invisibili, si fa riferimento a sistemi tecnologici che consentono all'utente di effettuare acquisti in uno stabilimento senza dover pagare con mezzi fisici, come carte o contanti.
«Il pagamento per un viaggio è legato al riconoscimento dell'utente, attraverso i dati di pagamento memorizzati nel cloud, simile a quanto accade quando si deve pagare un viaggio con Uber, Beat o Cabify: il conducente completa il viaggio e l'addebito viene effettuato direttamente sulla carta i cui dati vengono inseriti una sola volta nell'app. Gli utenti non possono fare altro che scendere dall'auto», ha spiegato Aguilar.
Pertanto, gli utenti di uno di questi sistemi possono effettuare pagamenti tramite applicazioni che memorizzano i dati delle carte nel cloud e solo uno smartphone deve essere utilizzato, ad esempio, per pagare l'importo dovuto.
Katherine Benel ha evidenziato i seguenti 4 vantaggi dell'utilizzo della tecnologia di pagamento contactless:
- I dati dell'utente sono completamente protetti. «La persona può garantire che il numero della carta, la validità, il nome e il codice di sicurezza (CVV) non saranno esposti, avrai già una carta con te in qualsiasi momento.»
- È uno strumento molto semplice e veloce da usare. «Questo metodo consente di risparmiare tempo, poiché è stato dimostrato che è fino a 6-7 volte più veloce delle tradizionali transazioni con carta».
- Puoi preservare una migliore igiene perché è noto che il denaro ha molti germi, e molto di più in un periodo di pandemia.
- È una tecnologia utilizzata in molti paesi del mondo.
Oltre a fornire un'esperienza di acquisto comoda e facile, va notato che i pagamenti invisibili si basano su una tecnologia digitale affidabile. In altre parole, eseguono processi in un ambiente sicuro senza influire sui dati degli utenti.
La flessibilità e l'affidabilità di questi sistemi è anche un vantaggio per le aziende che scelgono pagamenti invisibili, in quanto consente loro di offrire un'esperienza utente completa.
Esistono molti tipi di pagamenti invisibili per sostituire i metodi di pagamento tradizionali, come l'uso di microchip. Molte aziende dedicate alla nanotecnologia hanno continuato a studiare la sicurezza di questi dispositivi ogni giorno per aumentare le implementazioni future. Secondo il rapporto AFP del maggio 2021, in Svezia, circa 6.500 persone utilizzano già questa tecnologia.
L'uso della tecnologia Blockchain (come mezzo di pagamento) ha iniziato ad essere incorporato da aziende, come Amazon, dove servizi come Moonpay consentire l'uso di determinate risorse digitali per il check-out. Un altro esempio è AT&T, che ha anche adottato l'uso di Bitpay come mezzo di pagamento per i propri clienti.
La realtà virtuale (VR) è un altro metodo che molte aziende, una delle quali è Alibaba, stanno implementando; anche se non finora è diventato un piano concreto, quindi si sta lavorando sul sistema come alternativa alle carte di credito.
È anche possibile effettuare pagamenti con codici QR; ad esempio, è già una realtà sulla linea Alameda-Nos del treno centrale della metropolitana di Santiago de Chile. Questa nuova funzionalità include nuovi torni con schermo e altoparlante personalizzabili da sette pollici, che facilitano l'invio di notifiche e consentono al cliente di scansionare il codice QR.
Infine, hai il pagamento con il viso o i pagamenti biometrici. Per affrontare ampiamente il suddetto termine, non esitate a visitare il seguente [link per leggere un articolo dedicato esclusivamente a questo argomento], per comprenderne la definizione, come funzionano e in quali paesi dell'America Latina viene utilizzata questa tecnologia.
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