
Nel pomeriggio del 17 marzo, Egan Bernal ha espresso il suo fastidio con Ramo per il riferimento a lui nel prodotto Gansito quando ha vinto il Giro d'Italia, circa un anno fa, e ore dopo la società ha rilasciato una dichiarazione su ciò che il ciclista ha riportato sui suoi social network.
Il pilota ha dichiarato che la società ha usato egansito senza il suo permesso o quello della sua squadra, gli Ineos Grenadiers, e che, in seguito, per rimediare al suo errore, ha comunicato con loro. Secondo lui, si stava lavorando a un accordo per sostenere i ciclisti nell'allenamento, ma l'offerta di Ramo è rimasta a parole, quindi non conformità.

Ebbene, la società colombiana ha sostenuto che egansito circolava solo sui social network e che in nessun momento ha tratto profitto dall'immagine del concorrente: era un tributo, ma non una campagna pubblicitaria.
Ramo ha anche sostenuto che la pubblicazione non ha avuto un aumento delle vendite, cioè che la sua immagine non si è tradotta in dividendi per la società. Tuttavia, sembra che fosse confuso sul mese nelle misurazioni, poiché la giovane meraviglia di Zipaquirá ha vinto il Giro d'Italia a maggio e l'organizzazione rivendica le cifre per giugno.

«La nostra ammirazione per Egan era e continuerà ad essere sincera e totalmente estranea alle nostre dinamiche di business. Evidenziamo, a riprova di quanto sopra, che come dimostrano i dati sul consumo del prodotto, le vendite di Gansito in quel mese di giugno non solo non sono cresciute, ma sono state inferiori rispetto ai due mesi precedenti».
Nonostante l'ovvio errore, Ramo è stato enfatico nel dire che:
Per la società, un segno autentico del suo interesse a rendere omaggio è che quando Nairo Quintana ha vinto il Giro nel 2014, ha fatto qualcosa di simile.
«Come azienda impegnata in Colombia, per i suoi atleti e le sue grandi canzoni, abbiamo reso omaggio ad altri grandi atleti come Nairo, quando abbiamo vinto il Giro e abbiamo indossato il rosa a Chocoramo. Parliamo di pace indossandola di bianco e, in mezzo alla pandemia, usiamo la sua confezione per inviare abbracci e messaggi di incoraggiamento. È così che agisce Ramo: come un'azienda che vibra con la Colombia e la sua gente, e usa il potere dei suoi marchi per inviare messaggi che rendono la vita migliore», ha aggiunto.
In merito all'accordo a sostegno dei giovani talenti, a cui ha fatto riferimento il vincitore del Tour de France 2019, ha spiegato: «Il fatto che non abbiamo trovato un accordo commerciale per sponsorizzare la squadra di interesse di Egan non cambia lo spirito genuino e trasparente con cui rendiamo omaggio a questo grande Atleta colombiana. Egan merita e continuerà a meritare il nostro amore e la nostra ammirazione che ribadiamo attraverso questo mezzo, come facciamo con tutti i grandi atleti che ci onorano e ci rendono migliori».
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