Come verrà applicato il metaverse al lavoro

Gli ultimi due anni sono stati segnati dalla digitalizzazione delle comunicazioni come mai prima d'ora. E quella realtà ha lasciato un segno che viene percepito in diversi ambienti, incluso il lavoro. Apparentemente, molti lavoratori non sono disposti a rinunciare ai vantaggi che hanno ottenuto con la virtualità.

Secondo il rapporto «Labor Trends Index» di Microsoft, il 52% dei dipendenti considera il passaggio a un modello ibrido o remoto nel suo ruolo attuale nel corso del prossimo anno. Il rapporto proviene da uno studio esterno su 31.000 persone in 31 paesi tra cui Argentina, Brasile, Colombia e Messico.

In questo contesto in cui le persone stanno dando priorità alla digitalizzazione, il 54% dei decisori all'interno delle aziende (direttori e manager) afferma che il prossimo anno concentrerà i propri sforzi sulla riprogettazione delle sale riunioni per essere più user-friendly lavoro ibrido. Ciò significa che investiranno in più tecnologia e supporto per sostenere un modello in cui la virtualità dice presente.

Leggendo queste tendenze, non si può fare a meno di pensare che il metaverso inizi ad apparire fortemente come un ambiente di interazione in cui virtuale e la realtà aumentata cercherà di migliorare, tra le altre cose, il lavoro remoto e ibrido. Il rapporto chiarisce che i dipendenti non vogliono lasciare completamente indietro l'ufficio domestico.

Infatti, il 51% di tutti i lavoratori ibridi intervistati ha dichiarato di considerare un passaggio completo al telecomando nel prossimo anno. L'indice ha raggiunto anche il 58% in America Latina. Ma lavorare da remoto o in modo ibrido non significa senza orari.

«Complessivamente, dopo due anni, il tempo dedicato alle riunioni settimanali per l'utente medio di Teams è aumentato del 252%, mentre le chat inviate per persona ogni settimana sono aumentate del 32% e il numero continua a crescere. Sebbene la durata della giornata lavorativa sia aumentata di 46 minuti, il lavoro al di fuori dell'orario di lavoro e nei fine settimana è aumentato rispettivamente del 28% e del 14% «, sottolinea il rapporto.

Quando si tratta di lavoratori ibridi, la sfida più grande è capire quando e perché andare in ufficio. Tuttavia, a livello globale, solo il 28% dei leader è riuscito a concordare con il proprio team questi standard.

Metaverse al lavoro

In questo contesto, in cui i lavoratori e alcuni datori di lavoro cercano di ottimizzare i vantaggi del lavoro a distanza o ibrido, la tecnologia gioca un ruolo chiave.

A questo proposito, si è visto che diverse aziende tecnologiche hanno iniziato a scommettere su soluzioni che cercano di ottimizzare l'interazione digitale in modo tale da renderla più «realistica».

È il caso di Mesh, una forma di comunicazione che include ologrammi e realtà virtuale per interagire con gli utenti in diversi parti del mondo. La prima edizione di questa soluzione metaverse è stata sviluppata per Teams e sarà disponibile entro la fine dell'anno.

La piattaforma consente alle persone in diverse sedi fisiche di partecipare a esperienze olografiche collaborative e condivise attraverso riunioni virtuali, chat, ecc.

Zuckerberg, da parte sua, ha già anticipato che il metaverso avrà varie applicazioni sul posto di lavoro, proprio perché il mondo è migrato verso un contesto sempre più digitale. Pertanto, la possibilità di fondere l'ambiente reale e virtuale cerca di ottimizzare la comunicazione in modo che la distanza nel tempo e nello spazio non sia una barriera.

Deve essere chiaro che il metaverso non si limita a una sola azienda o a un tipo di prodotto: si riferisce a tutte le soluzioni che, integrando diverse forme di realtà virtuale, aumentate o miste, favoriscono la comunicazione e l'interazione tra persone in diverse parti del mondo.

Inteso in questo modo, e vedendo come si formano il lavoro e gli altri legami in questo nuovo mondo post-pandemico, non è irragionevole dire che il metaverso è qui per restare.

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