Marketing y tecnología: cómo funciona la perspectiva integral para alcanzar el éxito de los negocios

De acuerdo con un informe publicado por KPMG en 2023, el 63% de los líderes globales de empresas sostiene que es posible mejorar el desempeño y la rentabilidad a través de tecnologías cruciales como la inteligencia artificial y la nube. Incluso, de este estudio se desprendió que la IA consiste en la herramienta más importante para alcanzar objetivos de corto plazo.

Sin embargo, para conseguir el éxito en los negocios, no alcanza solo con incorporar las últimas soluciones del mercado. Cristian Medizza, CEO y fundador de Activarte, revela la importancia de contar con equipos multidisciplinarios que sean capaces de articular estas innovaciones con una buena estrategia de marketing digital.

“Plataformas publicitarias como Google Ads y Meta son poderosas, pero constituyen solo una parte del proceso. Resulta fundamental que un único grupo de trabajo tenga la posibilidad de mirar el embudo de ventas en su conjunto: desde que el cliente se acerca a la marca hasta que define una compra y valora su experiencia”, explica el ejecutivo.

Según su punto de vista, existe una amplia variedad de agencias y profesionales especializados en plataformas de anuncios que no funcionan. Esto se produce porque desconocen las bases que están detrás de cualquier estrategia de marketing exitosa. Entre ellas, el ejecutivo destaca el estudio de ICP (Ideal Customer Profile), el copywriting persuasivo y los análisis tanto del mercado como de los competidores.

Un elemento central que resalta Medizza consiste en la importancia de tener una perspectiva integral de negocios. Se trata de abordar en conjunto dos áreas clave para que no solo se optimicen los resultados, sino que también se promueva el aprendizaje continuo y se fortalezca la relación con los clientes.

“En Activarte estamos convencidos de que el éxito de las organizaciones se sustenta a partir de sistemas que potencien cada faceta de la marca. Nosotros abogamos por equipos multidisciplinarios específicos para cada proyecto”, sostiene el líder de una empresa que combina el marketing digital y la tecnología.

De acuerdo con Medizza, resulta complicado alcanzar el éxito sin un abordaje integral. Al tener solo una parte del proceso armado, muchas compañías se encuentran con problemas como la saturación de estrategias, las fuentes de tráfico sin cualificar y los embudos ineficaces, lo que termina derivando en pérdidas de presupuesto sin que se pueda llegar a las metas establecidas.

Frente a este panorama, su empresa se enfoca en proveer a sus clientes de equipos multidisciplinarios y especialistas en diversos segmentos que sean capaces de generar estrategias robustas que combinan marketing digital y tecnología. De esta manera, existen más probabilidades de que las organizaciones se desarrollen al máximo.

“Nosotros generamos sistemas personalizados e integrales: analizamos todo el modelo de negocio, las oportunidades y características del sector, así como el buyer persona, los touchpoints más importantes y el recorrido del usuario”, afirma Medizza sobre la etapa de análisis que elabora el equipo de Activarte.

A partir de eso, llega el momento de poner manos a la obra en la ejecución del plan: a través de equipos multidisciplinarios que se forman para cada proyecto, se construyen soluciones enfocadas en las necesidades de los distintos tipos de clientes que tienen esas organizaciones.

De esta manera, gracias al trabajo de profesionales expertos en diferentes áreas, se consigue generar esa articulación entre marketing y tecnología que menciona Medizza. Así, las compañías son capaces de crecer tanto en rentabilidad como en el retorno por las inversiones que realizan.

Para conocer más información de Activarte, hacer clic acá.