Mercedes-Benz Camiones y Buses reafirma su compromiso con la producción nacional, luego de haber cumplido un año operando de manera independiente. En su lote de 1.200 metros cuadrados, apostó al relanzamiento de su campaña “Kilómetro a kilómetro” en el marco de Expoagro 2023 edición YPF Agro. Con esta idea, la firma busca acompañar a sus clientes en todo momento. “El objetivo de esta campaña es parte de nuestra visión de negocio 360° que abarca todo el proceso en la vida de los camiones y buses: venta, repuestos, servicios, planes de mantenimiento, REMAN, financiación y compra del camión usado del cliente como parte de pago”, señaló Roberto Faist, gerente de Marketing y Producto de la compañía.
Sobre la campaña de concientización ambiental ‘Somos parte del cambio’, agregó: “Por cada vehículo que vendemos, plantamos un árbol nativo en la yunga tucumana, con la intención de concientizar al público y a nuestros clientes acerca de la importancia de cuidar el medioambiente”.
En pos de brindar servicios integrales en conectividad y soluciones digitales, la firma anunció un convenio estratégico de cooperación y desarrollo entre Mercedes-Benz Camiones y Buses Argentina y MICHELIN Flotas Conectadas powered by Sascar. “Esta alianza, que nos permite seguir ampliando nuestra oferta de servicios, ya está presente en el mercado brasilero desde hace unos años para el segmento de camiones pesados”, señaló Fernando Rivero, director de Desarrollo de Red Comercial de Postventa de Mercedes-Benz Camiones y Buses.
Al mismo tiempo, y como resultado de esta unión, se anunció el lanzamiento de BUSConnect powered by SASCAR. Se trata del primer producto pensado y desarrollado exclusivamente para la gestión de la flota de Buses. Es una solución de servicio que permitirá monitorear datos de los vehículos y tomar medidas para alcanzar una mayor productividad, mejor economía y más seguridad en los buses Mercedes Benz.
El área de postventa desarrolla, también a raíz de la alianza corporativa, un nuevo opcional para el segmento de camiones pesados que será lanzado en el transcurso del año. Éste consistirá en un paquete de seguridad, como complemento del Sistema de Gestión de Flotas. Rivero precisó: “Con el fin de reducir costos y prevenir accidentes, este nuevo servicio tiene como objetivo principal la seguridad, en el marco de una experiencia customizada sin perder la garantía del vehículo. De esta manera, los clientes pueden obtener un servicio integral con la marca”.
A través de la comunicación satelital, la inteligencia embarcada, la configuración de operativa a través de macros, la implementación de otras herramientas tecnológicas y su red de concesionarios, la empresa alemana continúa con el cumplimiento de las expectativas de sus clientes.
Mercedes Benz Compañía Financiera
La empresa líder en financiación opera desde hace más de 25 años y presentó un plan exclusivo que tiene como objetivo que la cuota de capital se adapte a la liquidación de la cosecha de cada cliente. Se denomina AgroFlex.
“La industria del leasing registró una fuerte expansión durante el último año. Desde Mercedes-Benz Financiera somos el principal impulsor de esta herramienta para el financiamiento de camiones Mercedes-Benz para Pymes y Grandes empresas”, señaló Diego Marín, presidente de Mercedes Benz Compañía Financiera.
No sólo eso, sino que detalló que la firma está lanzando al mercado un producto innovador llamado ‘Leasing Plus’. “Se trata de un Leasing con contrato de mantenimiento Full Service para los camiones, y permite a los clientes financiar sus camiones en 36 o 48 cuotas fijas, en pesos y con el valor residual más alto del mercado”, enmarcó.
Esta nueva propuesta le presenta al cliente tomador del leasing cánones más bajos; además de contribuir al financiamiento de su nuevo camión, el cliente se ve protegido de la obsolescencia tecnológica de la unidad y le permite estar a la vanguardia de las opciones de camiones, permitiéndole renovar su unidad en periodos cortos.
Finalmente, Mercedes Benz llegó a Expoagro con tres novedades. La primera de ellas fue el lanzamiento de una promoción que otorgará una cobertura de TRCF (Todo Riesgo con Franquicia) al precio de Terceros completos por la compra de un nuevo camión. Además, a través de Agroseguros, se presentaron coberturas y costos preferenciales para cultivos extensivos e intensivos, forestaciones comerciales, incendio, robo y adicionales, entre otros.
En adición, desde Mercedes-Benz Broker en alianza con Aon Assit, que le permite brindar un servicio de asistencia ante urgencias y emergencias disponible las 24 hs. de los 365 días del año en Argentina y países limítrofes. Este servicio incluye remolque y/o traslado del vehículo de hasta 1800 km totales (sin transporte de carga y hasta 12 veces al año) y localización para el envío de repuestos, así como también asistencia médica, extracción de zanjas y lagunas, cerrajería en caso de robo, hurto o pérdida de llaves. Asimismo, la nueva alianza contempla una asistencia penal primaria en caso de accidentes, entre otros servicios exclusivos.