Cuáles son las claves para invertir en una franquicia exitosa

Una de las principales agencias de viaje, Almundo, presenta las claves para invertir en una franquicia rentable, exitosa, con tecnología innovadora y con el respaldo de una red federal. La empresa perteneciente al grupo CVC Corp Argentina, cuenta con más de 100 franquicias en todo el país y espera crecer un 30% durante este año, desembarcando en las siete provincias en las que aún no tiene presencia: Catamarca, Jujuy, La Pampa, Misiones, Santa Cruz, Santiago del Estero y Tierra del Fuego.

Las complicaciones en los viajes durante la pandemia mostraron la relevancia de la venta personalizada, cuyo protagonista excluyente es el agente de viajes. Gracias a su red de franquiciados, Almundo pudo potenciar la atención al cliente con herramientas para el servicio post venta que permiten responder de forma inmediata y efectiva a las consultas de los viajeros.

“Estamos orgullosos de poder decir que, una vez concretado nuestro plan de expansión para este año, vamos a ser 100% federales. Las franquicias son un eje central de nuestro negocio y es nuestro compromiso trabajar en conjunto con ellos para brindar la mejor experiencia a los pasajeros. El cliente demanda atención profesional y personalizada, y es por eso que al trabajar en red y de forma omnicanal, las sucursales son una pata fundamental, por lo que les brindamos la mejor atención y capacitación, los mejores productos turísticos y planes de financiación. Buscamos que el franquiciado sea parte, que comulgue con los valores de la empresa y pueda seguir desarrollando su negocio de forma exitosa”, sostuvo Horacio Canavesi, Sales & Operations director de Almundo.

Uno de los diferenciales que ofrece Almundo en su modelo de franquicias son las capacitaciones mensuales y las cuatro ediciones presenciales por año del Almundo Sale Summit. Esta iniciativa única en la industria nació en 2019 y tuvo más de seis ediciones en las que más de 1.000 vendedores de todo el país interactuaron con más de 60 proveedores claves de CVC Corp Argentina.

Además del asesoramiento sobre productos, tarifas, financiación, inversión en marketing y la omnicanalidad para la captación incremental de nuevos clientes, los franquiciados reciben el soporte constante de los equipos de Marketing y Producto de Almundo. Se benefician con productos comunicacionales, eventos propios como “Sucursale”, la semana de beneficios sólo para sucursales, e implementación de planes ad hoc. Ello incluye un acuerdo con Banco Galicia que permite otorgar a los viajeros créditos personales financiados hasta en 18 cuotas con tasas diferenciales para viajes al exterior.

El modelo de negocios omnicanal de Almundo tiene dos ejes principales: la atención personalizada a través de múltiples canales (sucursales, chat web, teléfono, app y WhatsApp) y la implementación de tecnología innovadora, el expertise de su equipo y el valor de la marca. Por su parte, la compañía busca en un franquiciado un socio que comparta sus valores de marca. Habitualmente son personas que quieren emprender en el mundo del turismo para reconvertirse y sumarse al modelo de negocio de Almundo. Para más información sobre franquicias se puede escribir aquí o al teléfono de Juan Cruz Echeverría, Commercial Executive coordinator: 11-5017-5019.

“Recomiendo la franquicia Almundo por ser una marca líder en el mercado y porque, gracias a la tecnología implementada en herramientas y el acompañamiento de la empresa, se vuelve un negocio rentable con gran proyección de crecimiento. Desde las autoridades hasta los equipos operativos, todos están a disposición para escuchar ideas que rentabilicen el negocio y su programa de capacitación se actualiza constantemente para cumplir con los requerimientos del mercado. Acabamos de firmar nuestro segundo contrato, tan solo un año después de la apertura del primer local y no descartamos continuar la expansión de la mano de la marca”, contaron Paola Marelli, de Barrio Naon y Andrea Rollieri, de Cid Campeador.

“Sin dudarlo recomendaría abrir una franquicia de Almundo porque es una marca de reconocida trayectoria, posicionada en la industria de turismo como líder en ventas y pionera por su tecnología y omnicanalidad de atención a sus clientes. Ofrece un sistema de ventas que mejora la experiencia del pasajero y del franquiciado. A esto hay que sumarle el asesoramiento y capacitación constante para que las franquicias puedan brindar el mejor servicio y aumentar la rentabilidad del negocio”, manifestó Ignacio Montagna, de Torres del Sol Pilar.

“Desde el primer momento que hicimos contacto con Almundo, vimos un gran compromiso y recibimos una excelente atención. Es una empresa muy seria que nos brinda un acompañamiento total con personas muy cálidas y profesionales. Es por eso que decidimos expandirnos a otra ciudad y apostamos a seguir creciendo junto a ellos”, relataron Facundo Brusotti y Franco Le Roux, de Córdoba Centro.

Almundo es uno de los principales sponsors y la única agencia de viajes presente en la 27° edición de la Expo Franquicias Argentina 2022, que tendrá lugar los días 26 y 27 de mayo en el Predio Ferial de La Rural, en la Ciudad de Buenos Aires.

En paralelo, se realizará el congreso y la asamblea del Consejo Mundial de Franquicias que, por primera vez, tendrá a la Argentina como sede y contará con representantes de 46 países. Se trata del encuentro más relevante del sector a nivel mundial y que este año pondrá a las franquicias locales en el centro de la escena global del franchising.